HR:魅力赢地位
对于HR经理来说,最期望的事莫过于成为高层“战略合作伙伴”了,而最尴尬的事莫过于所有实施的项目、制度、措施都得不到高层、其他部门经理和员工的支持了。本来项目实施前抱着为公司着想、为员工考虑的想法,但到最后似乎总落个“人力资源部就爱走形式,纯粹在浪费我们的时间”甚至“人力资源部纯粹是废物,不创造一点价值”的评价。HR到底错在哪儿了?为啥“战略伙伴”的地位总像水中花镜中月可望而不可即呢?根据中国人力资源开发网([url]www.chinahrd.net[/url])的调查研究,HR项目实施的成功与否以及HR在企业的发言权和地位,除了取决于自身的专业能力、战略思维能力外,决定因素就是HR的个人魅力。可以说,魅力赢地位,魅力赢天下。VC.b,R4RhK o Y
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那么如何才能获得能够影响别人的魅力?《魅力赢天下》的作者蒂姆·桑德斯(Sanders,T)出人意料回答说:问题问错了,你得先了解一下别人是如何对你做出选择的,这之中哪些影响因素在起作用,然后才能去学习如何影响别人。
令人欣慰的是,大部分人的选择是可以预测的:做选择的第一个步骤是聆听,从而从众多机会中筛选出一个;其次,决定是否信任它;最后,权衡一下听到的事情有无价值,然后才会做出选择。
这其中哪些是我们可以施加影响力的地方呢?
在第一阶段,我们需要找到愿意聆听我们的人。这就包括两步:依靠自己的魅力进入对方的关注圈(颇类似于“注意力经济”),然后说些真正与他们有关的话,设法使自己保持在对方的敏感雷达扫描区。.b?$yk"ngQ&k4N
