HR讲座系列之三十一：管理诊断内容(页 1) - 人力资源管理综合交流区 - HR369人力资源论坛专注人力资源管理 HR论坛 HR俱乐部 HR资讯 - 打造全国最大的人力资源管理网站

梧桐细雨 发表于 2008-6-1 21:20

HR讲座系列之三十一：管理诊断内容

[align=left][size=2]组织管理诊断与咨询服务可以分为两个过程，

首先是诊断，其目的是发现问题；

继而进行咨询，其目的是解决问题。 [/size][/align][align=left][size=2]诊断主要包括以下内容：4v/Ps0N%TWc&rF
J4eH @q
背景分析
JiH!H(}:N,ntP9D4A
基本思路：基本了解企业组织机构运行的外部和内部环境，为进一步的进行诊断工作提供依据和素材。
:Tj:w%zcP7gR[,D+B
诊断内容：j,m:a&`)C/m C,@

企业外部环境

企业行业特性、经营现状和经营战略
!ni&X3V9WRm
企业业务特性与主要业务流程O8P'r9x9L2W
0{fO"v:t`v)y
管理系统和组织机构分析
XBLU MN;A_
基本思路：
2x!G_iJ)[ X
通过对企业组织机构和管理岗位组成、功能和运行状况的分析，考察——组织机构和管理岗位的结构、功能的完整性、合理性、清晰性 )f.@*r+Fd[ [
组织中机构和岗位职务、职责、职权的完整性和合理性。
[Rv@Zo%g{
管理工作流程的合理性和顺畅性 [/size][/align][align=left][size=2]诊断内容：
9SiOw8go'iB
组织机构——现有的组织机构设置状况vX F!F| VE jZ E
jw5T4e;[9~n6b"IH oz
高层领导管理层次、管理幅度、管理分工是否明确和合理7A,Ty Bf ]W|:QK
8A Y;} c!F#ys8Y2i
高层领导职务、职责、职权是否一致
'^M8e-Q!y)}Ab E
各部门职务、职责、职权是否一致p&T5nh2O
)Xp-p&A'cG|u#h
各部门在目前的组织系统中的作用
8Z9GBZ!T9x
各部门分工、隶属、合作关系是否明确[/size][/align][align=left][size=2]管理岗位：k KT-]7T_

管理岗位和管理岗位体系^ }?^?
4c+lKT(OZs/~
管理岗位职务、职责和职权的一致性
*nNI5WU9d/z;AV
管理岗位任务量与配备人员数量与素质适应状况[/size][/align][align=left][size=2]组织运行：

权力指挥系统的完整性、合理性

管理制度的完善及可行性、严肃性、有效性sga2Ek6m
ZuA3`d?#o:p8p
管理信息采集、传递、使用的及时性、准确性、有效性[/size][/align][align=left][size=2]人力资源管理制度诊断 fAUxF`r
nUWQ)UE*S$b
基本思路：通过对企业人员考核、开发和激励机制的分析，诊断企业现有人事管理功能的完整性、合理性和清晰性。3MR)?%r9y0c:y
5d2Xq:X"H6\$q\;|
诊断内容： 'J n%b&e E_J
IR1j,]i
绩效考核制度：AY X4K]#qC5}v;O

考核要素、标准、权重及相互关系
vQF?M8g)Qg
考核的工作程序分析：评价主体、评价程序、监督和制衡机制)[-Jr(PE;G!gm

绩效考核和其他人员管理制度的相互关系[/size][/align][align=left][size=2]激励机制：\Mww7Ze

薪酬制度的合理性Ad$i4BhwKIq

非物质激励措施的完整性和合理性[/size][/align][align=left][size=2]人力资源的开发机制：

招聘、调整、晋升的程序和方法?];o? `^ ~

员工培训和发展的程序和方法&U&^o5nq ~
　　Cj0ra^7h
人员分析

企业高层领导的知识、能力、个性的分析
F["ld8PN
企业中层管理者的知识、能力、个性、专业、年龄的个体和总体分析，以及管理人员素质与现有管理岗位的一致性。
ib8uex0S\GiS
人际合作关系分析

企业凝聚力现状及原因 If$l,RD}5ol+j!o
vb@"qbo.\]K
员工人际合作氛围分析[/size][/align]

zhang0020 发表于 2008-6-3 22:34

好帖，好帖，不顶你顶谁

bragiguo 发表于 2008-9-4 14:40

顶！！！！！！！！！！！！1

chentony 发表于 2009-3-7 20:41

好文章，呵呵，谢谢

页: [1]

HR369人力资源论坛's Archiver

HR讲座系列之三十一：管理诊断内容