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Freeman 发表于 2007-11-5 00:04

一个非常适用的绩效管理培训游戏

培训前提醒每人准备一张白纸和一支笔。
0Ue\m~] x G 第一步d:y#AN*]bYt
请所有人在纸上分别划上“—”“︱”“—”“︱”,然后让大家四周看一下其他人画的。
jS,}(v1AJX d 问题1:看到了什么?;G0];NJM
一般结果:“—︱—︱”、“井”型、“口”型等等,结果千差万别。 |Vb:UCw)y
讨论1:为什么?
!b _Y \lT!` 核心:目的不清楚。IgV\u+H^
例子:前台考核把接电话次数当指标等。
b\m1M:N,as 第二步
JO_J,t _"^.wcf 告诉所有人我们这次要画一个正方形,然后再让大家四周看一下其他人画的。
%[6WsNP0d TNo 问题2:看到了什么?
)\W c1A)}x`/k 一般结果:虽然都是正方形,但是大小千差万别。
-\p7JS;Y 讨论2:为什么?GtK4aX
核心:目标不明确。0Gl.^%}%D E&k9~a
例子:很多,例如该版块之前对招聘人员考核方式的讨论。
dBPZe/f 第三步d0D'h-YZ&W4B)GuN
告诉所有人我们这次要画一个边长2cm的正方形,继续让大家四周看一下其他人画的。mvg2],J:Ml,N(d*_K!u
问题3:看到了什么?
h6]4uS X)?&MR!a 一般结果:都是“正方形”,但是找不到“边长2cm”的“正方形”。/O6_;DcrI#D
讨论3:为什么?
6L.U2te)^S ] 核心:没有标准。
-Vb{9}K#V)|7@ 例子:很多人设置标准时,喜欢弄个“准确性”、“及时性”之类带个“性”字的词,而到底准确、及时到哪个程度自己都不知道。6FwU,Eiq)}
第四步o5V"e:H.xK*q o!Z
讨论4:假设某人的工作就是画 “边长2cm的正方形”,绩效管理怎么做?
2n&G'i}U| 问题核心:一般事先我会准备一个边长2cm的正方形的模子和一个印泥。讨论过程中如果有人提出用模子画,那OK,表扬他,然后请一个人上来使用给大家看;如果没有,自己使用给大家看。 zh7[?Qm4li*U t
核心:绩效管理的过程【目的→目标→(指标)标准→管理】
]A G7v(?,C u} R 注意事项:1、这个游戏适合给中低层管理者和一般职员,最不宜高层。
K p;Z+B6D+mf nK,\8K 2、问题的答案可能不在预期中,如前两步很多人会说是沟通的问题,记住我们的核心,不要给牵扯过去。

vicky 发表于 2007-11-30 13:01

很实用的一个培训游戏

jiadeleyi 发表于 2008-3-23 00:51

学到不少知识,打算运用到工作中去

hangtian12 发表于 2008-6-22 23:08

有点道理
9[Rmu_5\y*f 值得试试

hangtian12 发表于 2008-6-22 23:09

有没有电子类职工的绩效考核表

奥神队阿水地方

mariezheng 发表于 2008-6-26 17:18

很实用,也举出了绩效设计中应该注意的问题,举一反三可以用到很多指标上。

lily7081 发表于 2008-7-1 20:41

nyrc21yct nyrc119yct

bolidou 发表于 2008-7-31 13:27

学习了,学习了nyrc96yct

zeroup 发表于 2008-8-29 09:06

学习~~~~~~~~~

hzlyblue 发表于 2008-9-4 10:58

非常好的一个游戏啊~~~

coffeeya 发表于 2008-11-13 16:57

还没玩过呢

tht7145 发表于 2008-11-18 09:48

很受启发,辛苦了

tht7145 发表于 2008-11-18 09:50

很受启发,辛苦了

西木 发表于 2008-12-20 15:13

hehe,有意思

苏珊 发表于 2008-12-25 13:51

很有用,让绩效考核的培训没有那么枯燥了

晨晓 发表于 2009-1-5 14:35

游戏很好!^&q.[O:B*sv
有一个类似的游戏是撕纸也很有意思的

joanna77 发表于 2009-1-6 09:49

非常好,学习了

feier 发表于 2009-3-12 11:02

这个游戏我只一堂公开课上也有过类似的经历,那个培训师要求我们将眼睛蒙起来,然后给我们每个人一张白纸,让我们折对半,然后再折对半,再摊开,再撕一个角,结果什么样的式样都有,就是一个道理,沟通不到为,理解不到位,目标不到位!很受用!谢谢!

lovejuan69 发表于 2009-3-25 11:39

呵呵,很简单很有效的游戏

haozy86 发表于 2009-3-25 14:20

学到不少知识,打算运用到工作中去

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