《31个工作习惯》
有许多方法可以帮助我们明确思路提高工作效率，例如每人个的工作习惯、团队力量、企业中有一套完整软件等，首先要明白，效率的关键在于良好的工作习惯，而不是学会一两个方法，这决非一日之功.1. 每天提前15分钟上班，推迟15分钟下班y O\/NLC
提前15分钟上班，把今天的工作做个列表式的计划
推迟15分钟下班，总结一下今天的不足，计划明天的工作
2. 选择好自已办工的工具，了解好其性能——电脑、办公软件、电话等 U X/L B} VE9F&r xW
3. 让自已的办工桌面变清爽
4. 永远坐在前排不管是开会还是培训我都在要坐在最前排m(@;S dt I(K
5. 随时记录+Vf@ }~'C"K+Q
[color=#0080ff]随时记录下自已的工作想法,对事的观念,把它贴在自已最易看到的地方,[/color]时常提醒自已Qd r F9R6q%u.f5Q/u
6. 克制抱怨
克制抱怨是把造成自己处境的责任推到别人身上从而减轻自己心理压力的一种倾向。b$? di N
为什么我们那么顽固地坚持这样一种习惯，总是寻找别人的缺点而看不到别人优点呢？看一件事情为什么只看到负面的东西呢？儿童时代我们还不太会想到抱怨和批评别人，因为我们觉得自己做的不好，认为父母大人不可能有错; 可是到了成人阶段，我们知识进步的结果就学会了发现别人有错，而自己不可能有错了。人们之所以喜欢抱怨，因为这样做可以潜在给我们带来道德上的优越感，我们通过抱怨别人可以比通过做好我们自己的工作能够更快更直接地带来心理上优越感的满足。
如果我们想更积极更有效地实现自己的价值，就应该训练自己克制从抱怨别人行为中寻找满足的冲动。从这样的行为中得到的满足只能是虚幻的满足，而且由于容易得罪人，对我们个人的发展会带来更大的障碍。训练自己做到停止抱怨并不容易，需要克服人性弱点。人们喜欢快乐积极的人并愿意花时间与之相处。如果你让人害怕，别人不愿意见到你，你也会很郁闷。所以我们要学会选择积极状态，从所遇到的人和事上寻找好的一面，发现优点，发现机会。为什么要这样做？因为你寻找什么，你就会得到什么。你关注什么，你就会吸引它们到你自己身上。虽然思想上知道抱怨的行为不健康，但根深蒂固的行为习惯是需要下决心花时间克服的。当我们一旦觉察到抱怨别人的行为就要并立即停止。当我们养成了自我警惕的习惯，就可以有效地克制这种人性弱点。#f/o0tH$[z-K
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7. 克服人类的天敌——惰性pJb%I.N:Wf!u
“这件事我一定要做了，真的要做了，现在太累了，休息下，再等一会儿再做”
“先听下音乐放松下，聊下QQ”
“唉！这件事还是明天再做吧”（[color=#0080ff]人的一生只有今天，明天不会来[/color]）p.w A\/k Fb
我们每个人都会有这样的经验，一些事情需要我们完成，而惰性往往占了上风。如何能克服惰性去完成任务：3{#c*rd(Y J}/K)M
肯定辛苦的过程，更看重的是愉快的结果,如同我们喜欢吃到美食而不愿去洗碗筷一样。渴望成果却不愿意忍受痛苦的过程。:C9x/y P'm9Y5j G
提高对辛苦的承受能力,如举重锻炼一样,开始是举起自已能承受的重量,之后每天加一点,每月增至几公斤,久而久之, 被举的重量就上来了.
大事化小,把复杂的事情简单化,大的事情最小化,找到事情的突破口,-Ov$T2pe
（意志是克服惰性的一种力量）"FfCKcx5H
8. 勇于承认错误不找借口
当同事或领导指出你某件事做的不理想、不正确时， o K x@ Q1C*k2d0y
你总会说： V z&l6Vw2]
“我认为….”1\b Q w$JJ
“我以为……”
“我想应该是这样…..”'SS.l]R d,P
其实回想起来，错就是错了。“认为、以为、我想应该是这样”，这些都是在找理由找辩解！
错就是错了，勇于承认错误，负起自已责任。/X;x-r5P&g-D
[color=#0080ff]凡事第一反应：找方法，而不是找借口[/color][color=#0080ff],借口与成功永远不会同住一屋檐下。[/color]k Xz`#lO
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9. 不要出口伤人（打击别人）
打击他人其实也是个人心里不平衡的一种释放：在某种程度上，对方的想法（做法）超过或者是突破了你个人的思维方式，但为了体现自已的实力或重要性，人有一种“否认对方的同时，来肯定自我的价值的表现”。
说话之前，先考虑一下对方的感受,即使你平常与同事相处很好，但一句打击的话，通常可产生两种效果：ut r?O4gJ4~
一、他会对你产生反感，因为你不尊重他个人的思路或成果，无条件地否定了他。8i9m8f1R @6`S*r}
二、如果你一直是他工作中的偶像，那你可能会使他尚失信心。
我们换种方式：你的方案确实不错，尤其第5条非常切合实际。。。。。（让他接受你的同时）如果把第2条改成***样，这样即人性化，又能很好地体现我们工作热情度。你觉得这样效果怎么样呢？;U&xEw2b4P&D&nb
学会肯定的同时再指出不足 ~h,~R J0F&nk
10. 换位思考
一只小猪、一只绵羊和一头乳牛，被关在同一个畜栏里。有一次，牧人捉住小猪，牠大声嚎叫，猛烈地抗拒。绵羊和乳牛讨厌牠的嚎叫，便说：「他常常捉我们，我们并不大呼小叫。小猪听了回答道：「捉你们和捉我完全是两回事，他捉你们，只是要你们的毛和乳汁，但是捉住我，却是要我的命呢!
立场不同、所处环境不同的人，很难了解对方的感受；
对别人的失意、挫折、伤痛，不宜幸灾乐祸，而应要有关怀、了解的心情。[color=#0080ff]要有宽容的心！[/color]m hnO ZB)ke
11. 懂得谦虚
谦虚是一切伟大灵魂共有的品质yE5w5k%xn l7Y
[color=#0080ff]美国著名政治家、科学家富兰克林拜访一位前辈，当他从小门进入时，由于门框低矮，他被狠狠地撞了一下。出来迎接的前辈笑着对他说：“很疼吧，可是，这应该是你今天最大的收获。你要记住，要想平安地活在世上，你就必须时时记住学会低头。”什么时候应该低头？那就是犯错误时、有求于人时，有成绩时。）[/color]$n'r)O\.J
古人云：山外有山，天外有天，当你傲视同事或上级时，你已经被某些人孤立了，得不到同事的欢迎？ I}$Vf4y3^7^6G1z4x
海之所以大，在于它是所有河流的最低处
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12. 善于倾听
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13. 好的工作方法一定要懂得用方法与同事分享[color=#0080ff]一个苹果交换一个苹果，还是一个平果，一个经验交换一个经验，就成了两个经验！[/color]
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14. 保持工作焦点和热情
15. 工作前要建立框架意识/W6U/J&R T;^4m N
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16. 建立工作列表PN'^/ehMDVv
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17. 利用日程安排
18. 怎样做好与客户的沟通：（首先要做的是：分析客户心里，他想要的是什么？）
19. 不要害怕浪费时间lVt kNFsBO4U\2E
20. 勤于观察%c5Xo t U8AN'w
21. 改良自已的工作方式22. 独立思考，学会自已想办法解决
[u]学会与同事之间的相处时刻要记得：助人是一种美德！同时才能得取他的信任感[/u]
[u]配合好同事的工作做好一项工作，经常要与别人合作，在取得成绩之后，要求共同分享，切忌处处表现自己，将大家的成果占为己有。提供给他人机会、帮助其实现生活目标，对于处理好人际关系是至关重要的。[/u]
23. 怎样减轻自已的压力(g7[&Go(H#t G
印度有一个师傅对于徒弟不停地抱怨这抱怨那感到非常厌烦，于是有一天早上派徒弟去取一些盐回来。
当徒弟很不情愿地把盐取回来后，师傅让徒弟把盐倒进水杯里喝下去，然后问他味道如何。
徒弟吐了出来，说：“很苦。”@5];k7`Q3J!S
师傅笑着让徒弟带着一些盐和自己一起去湖边。
他们一路上没有说话。
来到湖边后，师傅让徒弟把盐撒进湖水里，然后对徒弟说：“现在你喝点湖水。”;D/De9ox z
徒弟喝了口湖水。师傅问：“有什么味道？” nR2R$P7g|:d
徒弟回答：“很清凉。”} rI"H TJ
师傅问：“尝到咸味了吗？”O{-b B5n
徒弟说：“没有。”
然后，师傅坐在这个总爱怨天尤人的徒弟身边，握着他的手说：“[color=#0080ff]人生的苦痛如同这些盐有一定数量，既不会多也不会少。我们承受痛苦的容积的大小决定痛苦的程度。所以当你感到痛苦的时候，就把你的承受的容积放大些，不是一杯水，而是一个湖。[/color]”3P}d.A&AWL6zA0F
压力的反应在于我们自己的意识，而责怪环境或公司肯定无济于事。所以，面对压力最好暗示自己，激发积极兴奋的心态。如果公司采用了任务管理制度，使工作更透明，责任更明确，完成期限也作了明确规定，这会给人一种压力。应该适当利用这种压力，而不是消极抵制。养成高效的工作习惯于己于人都有利。;e$q6yk&|
启示：工作中的压力同这些盐有一定数量，既不会多也不会少。我们承受压力的容积的大小决定压力的程度。所以当你感到压力的时候，就把你的承受的容积放大些，不是一杯水，而是一个湖。
24. 立即行动,速度第一k D9LN j,o
25. 脑海计划史蒂芬?柯维曾提到：所有的事情都经过两次的创造：先是在脑海里酝酿，其次才是实质性的创造。
一提到工作计划，大家一定想到的是纸上写某某时间要以什么方法做什么事情将达到什么样效果……'|.l)st5j7[8_/J$|
我们的工作计划首先可尝试不用写在纸上，我们要把它印在脑海中，这样会时刻明确工作方向与方法，多次酝酿,当主管问起你的工作计划时，可回答道：我的工作计划是……如果他自已记不下来，就让他用笔去记去吧……. U8E Pu e0k LqV
计划：明确自已计划的核心所在，用多长时间完成什么项目达到什么样的预期效果，计划开始不易过多，比如本第一次2条，下一次3条…..这样锻炼下去，你做什么事情前，脑海中会自动产生一个计划（将计划的细节与你的领导做个汇报，让他提出几点意见，毕竟，人家比你经历的多，同时能让上级了解你的工作状况）
26. 纸张计划：dqw7]PEq
工作计划是为提高工作效益减轻自已工作量而做，并不是为了应付他人拿来写写
常见的有日计划周计划、月计划、季度计划、年度计划等$pL&fO~
我们采取最简洁明了的方法，列下计划框架，当然可以用口途的方法与领导叙述一翻。
翻翻你的以前所做的计划，看看达成没有，为什么没有达成，在笔记中分析原因没有。5}+^9Xd)l7L kj
没完成计划：在笔记中再写出上周工作计划，列出当初的方案，回故失败的地方
找出三个以上别的可行方法，把每个方案再明细化，你可把每天想到的，遇到的与方案相关的写在“明细表”中，不久，发现明细不少时，你再回顾，期初在错误在哪了吧？3\Tz&D%SX C2~
虽然方案一样，但执行的细节不一样，结果当然也是不一样。
细节决定成败*w1l2~5G!@+P
27. 每天下班前用5分钟做一天的整理工作8a_:I:pL#s
把今天未完成的工作、完成的工作、明天将要做的工作做整理，6wi"s M#OgkY)d
把今天的单据、表格、数据等做个归类存放，舍去不要的。(RQ X1I]5g]o
方法：先实行淘汰再归类整理
比如：先淘汰对工作不起作用的东西：（学会舍弃）0eH(@xwF*hFD
1.桌面上很久没用过的表格等，简直快忘了它的存在。
2.有些表格与数据根本不合理，用起来费时没效率。
3.去除那些难以理解复杂的工式，寻找简单实用的。
4.重复的东西，去除。 y'V2U,}6j r
28. 时常总结分析
29. 适当了解其它部门工作细节 ](k\M'jD:vB
不仅了解本部门的细节，也要适当了解其它部门工作细节
工作见过很多同事,时常会指着别的部门说“那些鬼,不知在忙些什么？………..”如果这样，你又怎能做好接口部门工作呢？!D}K U6hx"B-Pe
往往这样，看特事情不全面，也会做出错误的评价7}{V-U`7b^+Ph
30. 坚持不懈+A4G J l,zs/m n
31. 懂得付出的人 你才是最大的赢家7` ROV }f-b
每当同事调休或因事请假，您是否做到主动要把他担当一天的工作呢？N$A h e.? Yz{#DR5z
[u]要替他人着想还表现在当他人遭到困难、挫折时，伸出援助之手，给予帮助。良好的人际关系往往是双向互利的。您给别人的种种关心和帮助，当您自己遇到困难的时候也会得到回报。[/u]只有懂得帮助他人的人，别人才会同样帮助你！ 挺不错啊 nyrc11yct
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