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8746958 发表于 2007-12-12 14:15

成功人力资源（ＨＲ）经理的１２个关键原则

[b][font=宋体][size=18pt]成功人力资源（ＨＲ）经理的１２个关键原则[/size][/font][/b][b][size=18pt][/size][/b]
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v6l P Hsoq [font=宋体]１、人力资源管理必须关注三个标准[/font])P(io}n9m,b
[font=Times New Roman]        [/font][font=宋体]一是利润；二是成本；三是时间。[/font]%c4K,V9mcZ
[font=Times New Roman]        [/font][font=宋体]人力资源管理者必须把自己看作是经营者，所以在规划和实施人力资源管理项目时必须关注项目的财务指标，必须能为企业创造利润，必须能为企业降低成本或控制成本，必须注意时间，讲求时效。[/font]
"dS aYFJ SN} [font=Times New Roman]2[/font][font=宋体]、任何事都应先规划再执行[/font]
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yL#\"O [font=Times New Roman]       [/font][font=宋体]只有详细而系统的由人力资源项目有关成员参与的规划才是人力资源管理成功的唯一基础。规划，规划，再规划应该成为人力资源经理的一项重要内容。[/font]r-Z
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[font=Times New Roman]3[/font][font=宋体]、人力资源经理必须以自己的实际行动向企业决策者传递一种紧迫感由于企业的人力资源是有限的，而且可以流动的，企业的经营目标是否能够实现，是由企业人力资源状况决定的。因此，人力资源管理者必须时时向决策者和直线经理们提醒人力资源中存在的问题，和有可能导致的严重后果，并向他们提出职业建议及解决方案。[/font]L+O.t.`8^@` ef
[font=Times New Roman]4[/font][font=宋体]、成功的人力资源管理应使用一种可以度量能证实的目标[/font]
%d7XW5y"f#f9Q/]\0~ [font=Times New Roman]
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j2olk@XFRS1l [/font][font=宋体]企业的经营者和决策者是数字驱动的，人力资源必须学会运用他们的“企业利润[/font][font=Times New Roman].[/font][font=宋体]成本[/font][font=Times New Roman].[/font][font=宋体]市场份额[/font][font=Times New Roman],[/font][font=宋体]销售额等[/font][font=Times New Roman]"[/font][font=宋体]的语言。比如，如果员工的满意度提高一个百分点，企业的效率就会提高几个百分点，成本将降低几个百分点。[/font]
!a.q olW6`jI [font=Times New Roman]5[/font][font=宋体]、人力资源目标和计划必须生动形象地得以交流和沟通[/font](Fq)nG![#M@
[font=Times New Roman]
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[/font][font=宋体]由于企业各部门通常因为忙碌而忽视人力资源管理，他们常无法理解你的思想、观念及你的工作和要求，所以必须使你的目标合计化非常生动具体和形象。比如财务数据、图表等等。[/font]
S0F,U~Ob"~ [font=Times New Roman]6[/font][font=宋体]、采用渐进的方式逐步实现目标[/font]
,La!e"R-HJ [font=Times New Roman] [/font][font=宋体]目标只能一点一点的实现，并且每实现一个目标就进行一次评估，确保所有参与人力资源项目管理的人都能从进步中得到鼓励。[/font]"}UNCR3o
[font=Times New Roman]7[/font][font=宋体]、人力资源管理应该得到决策层和经营者的支持[/font]
`5Kr8T6Py [font=Times New Roman]      [/font][font=宋体]不涉及利益和权力调整的人力资源方案是没有价值的方案，除浪费公司人力、财力之外，没有什么用处。[/font] cV
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[font=Times New Roman]8[/font][font=宋体]、要想获得成功必须对目标进行透彻的分析[/font]ps6`%m I
[font=Times New Roman]       [/font][font=宋体]人力资源必须注意进行人力资源项目的需求分析，并根据需要来制定人力资源目标，设定目标和进行人力资源分析过程中，一定要与其他部门和公司经营者和决策层进行良好和充分的沟通。[/font],Be[gs;]F
[font=Times New Roman]9[/font][font=宋体]、人力资源经理应当责权对等[/font]
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[font=Times New Roman]        [/font][font=宋体]人力资源经理应当对人员管理的结果负责，这一点并不过分。人力资源经理也应被授予足够的权利，以承担相应的责任。在某些时候，权利显得特别重要，如获取或协调资源，要求得到有关部门的配合。[/font]9[e q5uh)k:A^Q
[font=Times New Roman]10[/font][font=宋体]、所有人都应该主动介入不能被动地坐享其成[/font]
$a;M2i_ \4y2h(wcD [font=Times New Roman]       [/font][font=宋体]人力资源管理是整个企业的工作，人力资源在其中只能是一个推动者或一个指导者。[/font]
Z"kW }"i[6{ [font=Times New Roman]11[/font][font=宋体]、所有员工都是你的客户，客户管理很重要[/font]rZ#cJ5G#M.k.y4v
[font=Times New Roman]       [/font][font=宋体]你必须对客户分类，你必须对客户进行培训，反正所有销售和市场人员对他的客户所做的一切，你都应该做到。[/font]CL-J4da4]#nS
[font=Times New Roman]12[/font][font=宋体]、人力资源经理应该是公司业务的专家[/font]
-{*]i)`Tv5w [font=Times New Roman]       [/font][font=宋体]你必须成为公司业务的专家。所谓公司业务是指你必须深刻理解公司业务的运行方式和流程，你知道哪些地方是公司业务的关键点，你也知道哪些地方可能存在问题，最重要的是，你知道人力资源和这些地方的关系是怎样的。[/font]
C~?0~M g![0~z [font=Times New Roman] [/font]

joycesong 发表于 2008-7-24 09:52

成本 效益= =++=nyrc85yct

零点 发表于 2008-8-10 10:16

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