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梁辉文 CEO 首席执行官
  
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小 发表于 2008-1-3 14:14 只看该作者
职务说明书与绩效考核范本(超详细)
.gif) 职务说明书与绩效考核范本(超详细),我找了很久了,现在与大伙分享一下. & ~! q) a" K1 n1 |6 ]: i3 e
9 e/ c7 P/ U0 s1 A ?
9 p- \/ b" t$ u; i
包括以下内容:
. r6 l) D d2 ~) y3 t
9 c& J9 [/ d4 _ M. t' |第一部分 职位说明书 1 5 m* B* U2 K8 |0 _$ S7 G5 ~
第1章 高层管理职位 2
& k2 X8 e" r% a% j5 t% C1.总经理(总裁) 3
- m, F! W& W4 v( R: }2.副总经理 5
; D/ v. h3 j" e( O' V" v8 J3.人力资源总监 6 / D" P7 `/ x. K1 s2 z% e& s+ x8 u# } s
4.财务总监(CFO) 7
* R* |' j, R i7 _; m! P5.营销总监 8
* x0 w3 G1 L y/ E& ]0 [' n6.市场总监(CMO) 9
; g4 O k& ~4 A( ]1 n! V& t7 F7.销售总监 10 I9 J7 P0 e, x1 S# C
8.生产总监 11 . {0 n; I0 Q. m2 z4 o0 Q9 _! p
9.运营总监 12 5 r# c. G& m: H0 k2 v( e
10.技术总监(CTO) 13
8 i# b3 e8 e" ~# b# m8 k; C$ w& y11.总经理助理 14
# K# F0 m) R* ?! S0 n( C( ?第2章 人力资源管理职位 15 % @* A% D8 ~8 r4 L/ W# V- y
1.人力资源经理 16 7 @$ {) w8 `( a6 B1 Z6 H
2.人力资源助理 18 % x6 n Z8 o: g7 F/ E
3.人力资源专员 19
2 L) F6 v. U0 s1 l; h8 r% y4.招聘主管 20 - s& K+ I& Z8 \( o6 h
5.员工培训与发展主管 21
; T. ^9 t) t/ ^. N) S8 _6.培训师 22
* P, v- M1 ~6 w; n4 K7.培训专员 23
2 B% C* R" P0 A2 @4 k' n8.绩效考核主管 24 0 A0 c4 d, {* R, D
9.薪资福利主管 25 - K) K1 e2 n( P% p9 E
10.薪酬分析师 26 $ ~- x* e& x2 d5 F9 G. V
11.人力资源信息系统经理 27
* p: ]) A& ]) r* U5 o, l, R12.员工记录经理 28 8 W4 [) p1 S f" a3 e, w5 m
第3章 财务与会计职位 29 . L' A; D& p( X/ n
1.财务经理 30 2 }0 w# G9 P1 O
2.财务助理 31 3 g/ _# k' J- j; r2 c
3.预算主管 32 $ }0 j& }( t3 t4 ?0 u6 d w
4.财务成本控制主管 33 , C" Z8 l( o x* W+ L
5.应收账款主管 34
* ~! i1 c' `3 E4 l2 S$ J# l6.会计主管 35
" b8 K6 W. D# u* ~+ s& R7.资金主管 36 5 ?/ s* ^0 a/ P$ s0 Q7 N6 G& W/ Y
8.投资主管 37 $ w* I6 b: _# c$ d0 O$ p& \
9.融资主管 38 0 M7 g* L* h+ M4 X
10.财务分析师 39 4 N- ?' ?& K8 d. S0 N9 L& A
11.预算专员 40 4 o5 E% _4 u2 n% Q
12.投资分析专员 41 / `" B4 f+ b. t$ [: L9 Y$ a( l
13.资本市场分析专员 42
' X7 O T3 V/ K5 o8 V) R, Q# [14.核算专员 43 * z" v. N8 ?" \! y7 V+ _
15.税务专员 44
4 [$ o: I, F- ~: E) h. S16.出纳员 45
% @7 A. y2 g9 T. o+ R+ H" X( R17.簿记员 46
* f5 R4 G/ i' a6 R, P: z18.收银员 47
0 ]1 z1 ?; [0 v8 D第4章 行政管理职位 48 : C2 q" ]: _/ c4 i. a: ?
1.行政经理 49
6 }( n7 u9 t% }: k2.行政助理 50 / b: q% f+ Y9 N- R& `3 L `4 Z9 w7 D
3.行政主管 51
- z4 ~% |8 [0 b4.总经理秘书 52 & V: ~% z5 N# [' Y! |. Y+ B
5.秘书 53 7 a7 P. R( _& p" Z/ ~! ~ F
6.翻译 54 & T+ y7 c! A- L
7.档案员 55 3 A' c, ~7 f+ D4 k: o1 y( B
8.前台 56 # N4 u+ J+ A/ ~2 c9 [
9.行政事务管理专员 57
0 P9 B2 r! T, O, v7 V# k* |) Q10.物业主管 58
0 r# l/ @3 W( L# F11.法律事务主管 59 - F* v$ P7 E4 P" }* Y K
12.法律事务助理 60 ! F/ K- D: [1 |' I
13.法律顾问 61
: B4 m9 i% I) H8 A5 ]7 |14.公司律师 62
) c# I) C% D1 Q. m2 ^15.战略部主管 63 # M, P1 O+ d. T! r f. g
第5章 市场营销职位 64
# T; |9 U: ?" ^& x {+ x1.市场部经理 65 0 ~) Z. A5 K2 c
2.市场助理 66 ( C7 k: L# ]7 a1 ^6 y' y/ d: s, P8 G
3.客户开发主管 67 / E$ f% @$ K3 R; W+ S! ?8 ^
4.客户维护主管 68 " X4 o8 ~* d& s: G2 `& }
5.客户关系主管 69 & |/ h k, ?# _1 G, l
6.市场调研主管 70
+ i6 j% k1 y' Q4 R7.市场研究专员 71
* J2 A7 e( V$ e1 T6 \2 |% {8.市场策划主管 72 * _. ~) h' h3 s5 j! E% R
9.市场拓展经理 73
( Y+ P" M% w* }10.促销主管 74 ; N! P: N p* w" E
11.广告企划主管 75 ) ~5 O! E o3 x. a2 r( {
12.媒介推广专员 76
# Y# G- E9 x2 O% W13.公关主管 77 1 b* N1 ^5 l* o* H5 @+ c4 ^
14.公关助理 78
& x5 L) D/ W+ k# D* d f6 V15.客户代表 79
0 @# ]. u; v/ L6 g16.美工 80 6 \5 y: u) S0 a) V$ F: q8 E$ H
17.产品主管 81 $ Q8 X# o# {; H' |( b6 t
18.产品助理 82
6 j7 M/ h$ O1 S9 n第6章 销售职位 83 % s0 C4 I& a) E( b3 g( W. t8 Y
1.销售部经理 84 $ W! S; V& ?+ a7 ~ ]; z
2.销售助理 85
4 h4 l) t2 m, u, {$ n2 I3.大区经理 86 " x: a4 m' \! H; C
4.办事处经理 87 ) U! m' [, C# N
5.店面经理 88
' q3 O3 V4 x9 t6.渠道经理 89
8 H( |1 ~5 X, m3 c" D7.销售代表 90 1 p; w, W* t* ?
8.销售统计员 91
7 {! J. N6 E1 F( U. s9 Q$ z9.电话销售代表 92
' t. H) S5 z8 S' a7 f% T& B第7章 生产职位 93 * u' ^! M# Y+ e w- C. l9 c% {5 q. P
1.厂长 94 6 [/ @( p- C* J! D0 l; Y
2.副厂长 95 ) R5 ?0 u' u0 g# B# h& M! K b& O
3.生产主管 96 6 [$ ~( G3 V/ Y: i3 P6 }. h/ X
4.制造部经理 97
+ |) i0 Z' h L# _! |! W5.工程技术部经理 98 . ?$ x, g5 M# X8 }0 s" w: T
6.生产工程师 99
: m6 w5 y+ M1 r2 V7 a' l2 P7.工业工程师 100
3 Y7 U+ D0 B Y+ @$ o6 j8.供应商管理工程师 101
5 a: g% A E" t3 K& d9.产品设备工程师 102 - T5 K( I" {/ F3 x: k7 c/ }4 }
10.车间主任 103 ! l6 D) b( I* c7 J, E' f8 B
11.生产调度员 104 # q- y$ n6 W9 X7 I, P ^
12.质量控制主管 105
8 l- s) @9 F: `2 p6 E& d13.质检员 106
8 G! ~* Y8 i$ I b l1 }: @$ `! `3 [14.质量安全技工 107
- u. A$ f1 t/ g8 h4 P第8章 物流职位 108
; V: Z" ?8 T0 D0 L7 Y1.采购经理 109
; Y) G+ m" y4 N. P6 O2.采购工程师 110 7 _- ^. V& \/ W* _
3.采购专员 111 / a; [, {& E6 J
4.物流经理 112 2 s: h$ m O. O6 e
5.物流规划专员 113
4 ^( I4 g: p1 b- i- f5 S6.材料管理专员 114
4 w/ u) s+ l8 ^# i7.仓储主管 115
+ ~9 I i4 L3 {: z: C6 y+ c8.仓库管理员 116
4 [) n6 x3 A9 Q: h+ W9.商品保管员 117 ) f; W% y" F( R8 t7 J8 o
10.货运主管 118 ( F, U1 ]# L, z( d- q& D
11.商品储运员 119 ' `3 x" e a f0 O0 D. B
12.商品护运员 120
. k: s6 {, g7 B/ R B13.理货员 121
) G, p& A# ?: e; K4 `# N第9章 技术职位 122 / v1 N4 Q3 e8 O% O4 N) Y3 Y8 ]
1.技术主管 123 / z0 F1 y2 K( L' ]5 g/ o
2.技术支持经理 124 6 G9 M% V6 f+ C
3.研发主管 125 6 a+ n# A6 i/ p$ I' m
4.产品规划主管 126 - z7 @8 f# n. R! t. \( ^/ b
5.产品开发工程师 127 8 N4 ?3 z, A" H- j& M' n* g
6.产品开发技术员 128
$ P( K1 G* e5 \9 A3 o. i7 z7.产品质量工程师 129
9 h z1 I5 ]5 J% |( }8.质量工程师 130
; y, q& x1 p. j% j& d. e9 k9.安全工程师 131 . z% a: T0 o+ k
10.安全员 132
1 u$ { L4 b6 f s' O7 J9 w: W11.包装设计师 133
/ e' W4 p4 a! p0 x" g1 e12.材料工程师 134 5 B& r E: O7 i- Q6 i: w, T+ d+ V
13.模具工程师 135 ' a: i" b6 m: t3 P: C2 \1 W; F
14.机械工程师 136
% o" j |; r9 G- F( g1 @15.工艺工程师 137 ; a( D o" }0 y* D- [- h0 H
16.电气工程师 138 $ ]' ]$ i# k! U7 H# ? W$ B
17.电子工程师 139 - o2 `/ G5 ~, N, v0 L% f
18.食品工程师 140 3 i' B: `$ o5 F9 [! H# W* R: o
19.环境检测工程师 141 ( Y& j4 }4 A! [! d5 ^- R
20.环境治理工程师 142
C6 o7 G! R: t) W! C5 N21.通讯测试工程师 143 2 [# @4 l/ @7 }; r- R4 F
22.通讯工程师 144 % k8 x4 s3 {' E- ?
23.硬件工程师 145 1 `" x5 c3 q8 W* C) a3 G6 d3 _
24.部件工程师 146 ( a0 a1 I4 o9 e- O* A5 M
25.布线工程师 147 6 U& i v% Q2 t3 g% j) T7 h o
26.系统开发工程师 148
/ K% m0 W% S m4 ?' T) X* S27.计算机管理员 149 ) ^: j& H$ s) B4 T, j6 k7 N
28.软件工程师 150
+ n( z4 ~# t- J29.测试主管 151
9 ?, T% R, u$ u6 Y: O8 W30.系统测试工程师 152
" b @6 D/ l6 J' J$ S# {6 l31.软件测试工程师 153
- G- k7 G) _0 c1 M32.数据库工程师 154 ! Y1 B% ]8 O2 q) w
33.高级程序员 155 ( j4 _( Y5 ~1 b; W& P
34.系统应用工程师 156 6 l/ P( \; U" u, B4 [; ?# G
35.系统分析员 157
- J2 j$ A, a; Q9 t) `36.系统操作员 158 # e6 q4 O' U4 b0 `1 B* `/ c
37.网络工程师 159 ( Y: O3 e5 U1 O) S7 m/ M9 K+ d
38.网络管理工程师 160
) L: G G9 t( ^9 E1 A, [39.网络管理员 161
% c& Q8 w5 X9 @$ }3 l# @5 ?5 G1 K40.网络安全工程师 162
" C0 _9 i; T; a+ Z \" p41.工程技术项目经理 163
! ^, c0 w3 m* C42.质量监督工程师 164
9 Q" T7 J: t0 O+ M7 S) m4 q43.质量监督员 165 . n$ X% O( K" w3 p- P4 Y
44.安全监督员 166 & }1 U( s# m* I% g
45.检测员 167 ) B& i) B3 j, J z
46.造价工程师 168 1 O( W3 ?6 `: Q/ {
47.建筑设计师 169 - }. y3 a) u7 X$ }9 y. m
48.土木建筑工程师 170
8 @. x. X1 Q5 c49.结构设计工程师 171 V. b6 e1 [! l2 K; W& Z/ j0 u" N. G
50.道路桥梁工程师 172
/ F3 x, P+ h: h+ c51.园林工程师 173
9 ]6 U3 f# W4 M52.城镇规划设计工程师 174
N; q$ g# Z/ i( u V3 o+ p/ v( _53.水利水电工程师 175 & D; R7 o4 c* a0 c& V
54.给排水工程师 176 " z, X% O( R7 L- k2 Q) X
55.暧通工程师 177 , v" @7 ~3 |: F" C1 q* b
56.网站主编 178
& G$ h9 x5 K& f9 N- O- F- f第10章 其他职位 179
2 X* }3 O# ~0 n5 z1.项目经理 180 ' G2 K- K" V7 Z" @
2.项目助理 181
& J1 a* p5 n5 I3.审计主管 182 ; q. `6 m$ G8 l. X Z7 ^- N1 i
4.审计员 183
2 b+ F9 Q) j+ ~# M5.统计分析专员 184 # {9 c" R: G; N$ }! p. U+ j! p
6.管理顾问 185 9 q! S/ `, u+ q9 x
7.人力资源顾问 186
$ X I, P) N( c* h6 O+ X9 O8.行业顾问 187 & w$ Q8 {! t0 D0 C, j5 A
9.软件咨询顾问 188
2 b# n. J$ s7 |/ Y* h8 p10.电子商务高级顾问 189
; y* J( {& e+ S9 R* w" k11.体系认证咨询师 190
7 l' ^" s! q; |- L$ ]# `12.房地产营销专家 191 ) q# @/ }; R- \& S0 Q
13.房地产经纪人 192 " m9 v: N7 ^1 ?! J. H
14.健身教练 193
9 O7 y: S2 i" W& \$ p; |15.大堂经理 194
% z2 E, c8 Y9 K3 m% K: I16.餐厅经理 195 k) }2 d7 v: q! x$ H8 q" l
17.食品质量控制主管 196
1 x. h7 \5 ?! Z: m" i; s7 g. F+ }% @% w# V
第2部分 绩效考核范本 197
7 p- v4 s: m7 F1 P% o第1章 员工绩效评价表格范本 198 ) w/ S5 r, a% H6 }
员工绩效评价表(一) 199
5 ~# L* J, I% O& C7 s5 W' r员工绩效评价表(二) 200 * M) b( n! c" r$ H6 D }7 e
员工绩效评价表(三) 201
) a$ C8 \- X! n1 J. f Q/ M/ M员工绩效评价表(四) 202
$ y) J) C* d, Q: b8 P$ v员工绩效评价表(五) 204 + s: \" U }4 G; `
员工绩效评价表(六) 205
/ Z H" P) G8 ~普通员工年度绩效评价表 206 1 [4 c+ a, W- M) L. Y% d
销售部门员工绩效评价表 207 1 D- Y! S3 U& J. x F# y
办公室员工绩效评价表 208 2 n8 y) x: v$ D
生产部员工年度绩效评价表 209 0 @. L* j* p& z. U$ i: h1 e
组长、领班绩效评价表 210 ' z1 V0 j9 i y
工程技术人员绩效评价表 211
% R1 G; V( _% c7 N0 i管理人员绩效评价表 212
0 L0 d& v" c6 O7 N业务管理人员绩效评价表 213 , R( p/ W/ \) e" y \, s0 O! ^" J
销售经理季(月)度绩效评价表 214
$ I1 J7 Y# G5 @+ E( J; g# D4 O分支机构经理季(月)度绩效评价表 215
5 n6 [, |8 m1 H5 P6 H中层管理人员绩效评价表(一) 216 ! H2 U* J% i6 \# Y, q
中层管理人员年度绩效评价表(二) 218 # v) n% t9 C) U2 U5 r' ] w8 g% I
中高层经理绩效评价表(行为能力) 219
! O3 [: ?: u5 d高层经理年度绩效评价表 220
3 `8 W4 N9 o4 J第2章 绩效评价样表 221
5 x+ s; z& ?! d. e6 V普通员工业绩评价样表 222
+ i* j3 a8 k& u+ W8 I6 Y, Z8 `销售员工业绩评价样表 223
) v# p' \5 m) E- G项目类员工业绩评价样表 224 0 A2 C [0 l- N: e
操作工业绩评价样表 225
! x) U9 R6 N6 |0 Q* w6 z- d7 |经理级员工业绩评价样表 226 % u9 {7 T1 X0 R* R6 ?
中高层经理业绩评价样表 227 / O. R, h4 f" S4 o2 s' e4 d+ G
营销员工业绩评价样表 228 $ B0 P! y& K0 ]2 n' ^0 q' O
试用期员工绩效评价样表 229
1 x, p: {& x9 Z技术人员绩效评价样表(综合素质) 230
4 k. h% P5 _2 f" V6 G: s专业人员绩效评价样表(综合素质) 231 e! k1 k# r& g
主管人员绩效评价样表(综合素质) 232
- M! p' q" X: `; V+ {6 y& Y中层经理绩效评价样表(综合素质) 233
) l5 M, ]( i6 U; c4 g' f0 C高层经理绩效评价样表(综合素质) 234 & S/ F* `9 y, H l& M; S, J& ?! Z* A
普通员工绩效评价样表(管理能力) 235 + ?( Y& k) Q2 l: h1 y; m+ y2 e/ `. T
经理绩效评价样表(管理能力) 236 7 h- [+ g; ]& i1 P: x
人事部门绩效评价样表 237 + [; R7 r4 X! B/ L0 ]* _
市场部门绩效评价样表 238
( E# L3 S! _# H. V2 S& c$ x: C生产与运营部门绩效评价样表 239
/ `9 w" ?) H8 v3 _第3章 绩效评价实施中的其他表格 240
9 G0 N' O. C2 D; g/ ?绩效评价时1间表 241
2 j2 H1 n/ A4 `$ y, s% l绩效评价指标与权重表 242
" w: O7 s& M! h: b9 _7 R2 I2 c3 f不同层级、不同职别员工的评价方法表 243
) `! _9 e) C( X3 c; w绩效评价的项目构成表 244
+ D; N q# L6 F绩效评价参与各方的责任表 245
/ o4 ` X4 Z, N/ z0 j绩效评价分数的比例分配表 246
# P3 B. F: Q6 C" @各项绩效评价分数所占的权重表 247
4 b p) A- C2 Z绩效评价等级表 248
0 G& U8 u# Q) N. Y$ N中高层管理者述职报告 249
$ O1 t. O; }0 }2 d3 H# e企业员工绩效反馈面谈记录表 250 , b/ O; A6 U& k, ]0 p; G( }! O
员工发展规划表 251
$ ~ ]6 ?( U+ `* _第4章 员工绩效评价标准示例 252
+ \: W' ?$ l: y一般管理人员年度绩效评价标准 253 # K4 L, ]7 j' w( @
管理人员年度绩效评价标准 256 3 x) a0 H* @/ s; M; @% L
专业技术管理人员年度绩效评价标准 259 4 L2 Q' I: {/ A4 n1 U, W( p
第5章 关键绩效评价指标设定示例 262 ! M5 M; O0 j* c2 C: j0 c( J9 B
秘书的绩效标准 263 % L% Q$ g" i6 t9 D2 ?
员工培训与发展主管的绩效标准 264
' X7 d! c+ i; H( W客户服务主管的绩效标准 265
- R+ n9 j: E+ C7 K. E, K; J7 t行政事务管理专员的绩效标准 266
" b" c0 \; e- Y% h采购经理的绩效标准 267
* m/ z( Z/ h( V3 `$ t I7 Z财务经理的绩效标准 268
% t: n1 F! H0 F4 A# j% u" _附1:个人绩效奖金管理办法(示例) 269 ; |" ~7 a" x" a, B5 S
附2:绩效奖金施行办法(示例) 272
/ K+ s6 Q4 O3 w# t附3:销售人员绩效奖金管理办法(示例) 274
4 \: R/ S3 I8 `5 L$ g附4:销售人员绩效奖金发放办法(示例) 276
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