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8 h& j6 X" g* o, e6 o第1章
0 c8 [: w6 b9 J5 c  c, a- ?3 Z2 {招 聘 与 录 用
; |8 Q' [! }; S& A本章结构
' O- `9 h! _1 m9 o( [! Y1.1 确定录用政策与选聘原则
# ~2 I: U3 m% V0 u# r1.2 确定选聘程序
8 C% O. k8 D) m: c6 t/ \% r4 B1.3 招聘管理人员
& p  D/ j* Z9 W- ~- n/ {  c1.4 招聘员工时企业需要注意的几个问题
. O2 T$ [0 {0 q2 Z5 K1.5 企业招聘人员时几个惯性错误的克服方法
/ r( R( u- O6 X- |! @$ t, r1.6 灵活把握选聘标准( H8 r+ d# N9 u% H; c" h2 }9 E
1.7 案例分析
0 G# v9 V( F* }. c+ r1.8 小结: a, R" q- j7 t" L0 l

+ @" Z& Q6 u8 l# e第2章5 \) m6 i. p! |8 T0 A% ~5 e- D. f; D/ G
激　　励" e& A* P; g, u# K
本章结构
; b/ u, w9 o/ C5 U( j. k7 A/ X2.1  利用目标进行激励
( z5 }* b. s1 E2 K  Z' Y2 D' d+ F2.2  利用榜样进行激励
& a' C4 c& W/ ?# y3 P, T2.3  利用培训与环境进行激励# Z2 d$ s! L# c% O7 n" M
2.4  利用任务与精神进行激励% \; y+ Y- L) N+ q
2.5  利用危机与股份进行激励9 O$ V2 R0 F+ K# b7 ~# ^" ^
2.6  激励时需要注意的原则
' q: E# [$ O( \  e0 F2.7  激励技巧1 o' k* J& c  v: h* H; T
2.8  案例分析
3 I/ L% z4 o3 c& ]5 i' B( n2.9  小结. {! }2 [- D2 n
2.10  本节补充1：现代社会企业管理过程中的激励因素
1 D, Y2 I/ Q2 \# u( z2.11        本节补充2：部分有用的激励理论
9 X  f; y8 c# {" l& R0 D+ m& w0 \. e$ f
  `, `! Y$ J, |$ K; l9 T3 g/ [$ r
第3章: A, X1 @% n2 q" \. V+ w& [
沟通与领导$ }% i% F8 ^) N1 }
本章结构
" H/ n# X7 b: t6 P3 A3.1  了解并确定沟通的对象# i' g/ N: w$ S9 ]
3.2　进行有效沟通时需要注意的几个问题* i: B% Q- B  M( E) D
3.3　掌握语言沟通的技巧
  Z& @1 ~& A4 Q% b# ~% k$ J# ]8 g, r- B3.4　掌握非语言沟通的技巧
7 N- p" u. C% T; E3.5　作为企业的管理者需要发挥的作用  + ]/ k6 U6 d2 B+ B, |  D0 x  l
3.6　确定你的管理方式# T/ p2 _$ C/ r3 R6 M
3.7　掌握领导他人的艺术2 l, S4 w7 q. ?6 c. B% Q' b' }5 U$ L
3.8　案例分析
# c6 g3 k9 _9 s6 a3.9  小结9 m5 x$ ]/ M* V, ^, @% l4 ?$ |7 }) Q
3.10　本节补充：管理者的素质培养与基本领导理论/ I+ G" v  V' c) b+ v; \& |

. u+ |$ U4 p* N# S+ D$ V2 u1 {# |6 Y- S" c
第4章
: b! i' T$ I8 s职位分析1 s! w& }. F. d5 _
本章结构
& _! K/ x- ^' t' w; W5 i# r. D* M% Z    4.1  了解职位分析的基础
1 v' |) ], x- }    4.2  确定职位目标! @' n) Q8 H. R* y4 P
    4.3  掌握职位分析的基本方法/ j: p1 d/ ]; y9 ]5 _/ Y: {
    4.4  确定撰写职位说明书的核心内容
2 n: h! i  L. g* s) N    4.5  了解撰写职位说明书的成功要素1 ?' O. @  w# ^2 L( C2 E/ i
    4.6  案例分析+ D2 B: R! v- l) J
4.7  小结
* r/ A$ Z; S( l5 ~6 R1 Z- i
0 {* W" C9 Z7 x$ W9 r, }第5章
* j! `# L$ p6 l# G6 |考　核
4 s+ l$ W# @4 O9 X8 c8 a( R本章结构
8 I( |& U2 w  H: b5 s* T    5.1  考核目标制定过程中需要注意的几个问题6 H. }! z! c+ ^
   5.2  考核目标管理过程中需要克服的几个弊端
4 l+ E; S, |4 h3 j( n) ?6 _& U   5.3  企业目标管理实务方法, K8 J! q% e4 N
   5.4  管理　者制定“一般工作目标”需要考虑的几个问题' r# a4 m  \# [3 r0 ~( U0 B- N: W! V# c
   5.5  确定考核程序
; ]' g, I3 K  B! \# W. |   5.6  了解考评方法，选择适合自己的考评方法
- H! t. U; p0 j% ^* W' \5.7  确定考评体系需要注意的几个关键问题' k3 Y' a2 R& |9 M
5.8        案例分析9 `& g! V- a* }$ \1 D
5.9        小结& A1 k, W* G1 q: B7 W. {- Y1 j
5.10        本节补充：考核原则的把握1 M/ B0 ~, N) @5 }+ |! {

+ r. Y: q! V% O5 ?9 g% l4 O" ^! W0 S. C- ^! C* A% Y! O2 ]& c
第6章
& ?5 ^7 P9 T. Z7 R薪　酬& Z# o; k0 [7 F* ?
本章结构
8 a7 t  G- q& Z4 x! F, ~, B5 L    6.1  确定薪酬体系的基础
  q* j) Q* f0 Y3 _+ d* G2 D  E' `   6.2  确定正确的薪酬观与薪资基础，作好薪资调查工作。) _( h6 E0 S5 B+ p2 [
   6.3  确定基本薪酬制度的设计原则与考虑因素。# b6 B8 L: v6 M7 L' w6 s/ ^
   6.4  设计基本薪酬系统2 r, R) L8 L& I
   6.5  掌握几种基本的薪资体系
( y3 p/ J" S( _  g. J4 C   6.6  薪酬福利管理
4 O% @( J4 p  M+ G# s6 i+ W0 q6.7  案例分析% k2 C8 {3 V2 T+ I
6.8  小结( n5 }' S# @( q

- h' Z$ P! B8 L' K( m: t, `3 s1 P1 y5 X8 l
3 E1 @1 h/ \# e6 L( {第7章
2 b- l1 j/ J, \用人与留人" C, j6 P4 s, ?  z6 Q* T2 c& `" E
本章结构
2 j+ {" \! Q' u    7.1  了解用人方法与用人方针* }$ A5 f; ~' x5 B5 @) s2 o
   7.2  尝试人本管理) h! P- E+ @3 v1 A+ t
   7.3  掌握用人时的沟通尺度
. y' G$ m8 }2 Z) h0 V# j* [   7.4  企业用人方略; W/ z- U+ q5 ~
   7.5  用人时需要注意的几个问题
' n  Q. t2 h8 d' K7 k; B0 ]   7.6  用人技巧1 G% H$ W$ w1 _" _- t- k
7.7  合理地处理人才的去留
6 x) t& R% k( R& h. K" s( ~7.8　怎样留住优秀人才
+ a- S4 @# _/ B) C7.9  案例分析
9 ~& R! [- m4 i6 h; j8 D  B6 A/ h7.10  小结9 X, r+ O2 F; ]0 ?! I8 @

6 _8 n7 P3 U2 J/ Z3 o! C7 O6 M- p6 G5 x
第8章. v9 m* u, Q" s) X# ]5 D
培　训
" @) t, ]* z+ p9 D; H  L本章结构
# s. c9 B1 A! P! B7 |    8.1  确定培训需求8 x6 }8 f; I, x. c4 M5 h8 P
   8.2  设计培训内容1 ^7 g' f, I. D6 ~4 d4 F6 z
   8.3  确定不同员工的培训标准, `! J# ]8 d: P) `9 h0 s' l. p
   8.4  培训预算与管理
. f  L7 a# t7 x* l4 \  l/ k   8.5  企业员工申请培训的申报程序8 K/ p5 q3 v; w  a2 J- }9 x
   8.6  案例分析
! J  S5 M8 v) W# n( @* C( a8.7  小节' X6 r4 ^* g4 m: b! r
8.8　本节补充－1：培训整合技巧
+ p" f% V6 d+ L% y! g# ^8.9  本节补充－2：培训注意事项
# a$ d1 t( @0 s# q  {: e: ~: }5 U! T) _' e6 |; F

3 {% D/ v: x. f8 o* C7 [4 s第9章
& L* o7 h+ r% y" i6 B人力资源管理热点透视: T/ P# G$ W0 ?( N8 S. g
本章结构& S% M3 o/ {9 Z; ~, J
    9.1  设计企业远景需要注意的事项. n0 e- W; C! P# i) [0 \- ]
   9.2  企业培训秘诀' X$ L! k- q( |( X  h, [0 e+ o
   9.3  有效培训法则* D: o7 l7 s. ^' D; U* r
   9.4  企业招聘秘诀0 n) ^" Y# h- h  v
   9.5  企业选择优秀人才的秘决
7 t% W) {" H/ c& n# A/ [& Q   9.6  企业激励法则
# _0 f) ^" X# m+ C1 e9.7  成功领导与激励的方法
5 R9 F& g8 l' m3 [8 Z, p! \% k9.8　缔造文化
' S/ M9 S4 D8 z# m+ g9.9  企业在选择管理者时需要注意的几个问题5 A' V9 g' j( {+ A5 g7 ?
" c, L2 ~2 y+ ~9 `

& }! g8 d3 z! n第10章
$ Z9 H2 ~- }& k" P/ m5 }3 R6 v& F( J
人事招聘与任用表格
' u* a% B- E0 B& F0 _5 B$ k, R2 t8 S1 u; x$ ^
第11章3 e8 l! |% n" z

3 W( d' V7 k& J: G- N* B绩效分析与考核表格
9 r' e( }$ q: q, S1 E( K
6 b) D2 ^7 p+ z$ {! L第12章( l$ S8 e" e: X5 R4 o% b; ?

; Q2 n3 C3 x! z: K+ \/ t/ A" A) k2 c薪酬分析与实施表格
5 ~) ?3 S$ i. c9 p
5 t4 B6 j, [6 @* u) c# [+ e& x% X第13章+ C5 Q7 L3 ~7 g( R( R* N
$ T7 h1 X8 N" V; d+ g9 H
内部培训表格

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                  增加好书推荐金币奖励 By TZ1 c; o( E; d7 m7 I+ }( J+ n* d/ X" ~
8 I' T( S* s3 ^/ d& S8 j1 o                  增加邀请好友赠金币  By Tz$ O6 c( i  z& R% l6 i9 b. h# G; T8 T  Y. B/ S( ]* U- k3 p6 \6 D* F
5 G/ p" @/ b7 Y# H: a  @: J  M5 ^
       为了提高俱乐部论坛的人气及活跃程度，俱乐部论坛加入积分制以后，下载论坛资料需要认证会员才能进行操作，同时，下载一个资源需要花费会员4金币的积分，论坛规则变更后，初始注册会员论坛将不再赠送金币，敬请注意。9 K, e% n! U4 `* Q/ {; H8 Y

8 Y$ Y0 }( n5 [. Z     现将部分赚取金币积分的方法公布如下：2 L; A* R6 T0 q  d: }9 L& w% \7 f& d" @# T: v  D
& r/ Z& {6 t5 R( `5 i
0 [; V) {1 k8 d1 ~0 B$ @* X+ s' v- b) U  ^5 H
  Z7 T9 u. v# c6 w: Y7 I: x  W       赚取金币快速途径一：积极参与论坛讨论，发表您的观点与看法。: a2 f. W0 Z3 i; \+ Q' l9 V- u% t3 Z
       在论坛里，别人发的帖您可以回复，这样给人以支持并提高了论坛的讨论气氛，增加论坛的学习气氛，增加自己的积分，可以说是一举多得的方式，在论坛规定中，您回复别人的一个帖可以得到1金币的积分和1个积极性的增加。
$ T8 g% Q! k* \9 _5 h+ j4 b      作为俱乐部成员，您在这里有言论自由的权利，你可以发表您的文章和您的高见，我们不排除任何非针对个人性的HR讨论，您可以把您自己工作生活中遇到的问题发表给大家讨论，可以把您遇到的好帖好文章转载到论坛中来，这种分享总比您自己一个人看来的开心与豁达吧？分享精神是俱乐部建立的一个基础，作为成员的您义不容辞！论坛规定中，您每发表一篇文章、转载一篇文章，发表新帖可以得到＋2金币和1积极性的增加。0 [2 r) ]" u- a1 N. y2 @: ^4 V
0 w0 A- Y9 _! ?' v1 k# [9 p2 u" l- r       当然，如果您的帖子得到大家的认可，是一篇学习或者讨论的好文章的话，管理员或者版主会把这篇文章加入到论坛精华文章中去，论坛规定中，加入精华文章您可以得到1个威望值、5金币、1贡献度、2积极性的增加。+ Y) R% O8 U: f- F* A0 @* r! h0 q5 e* i% z, c) x/ ~
       如果您的手中有好的HR资料，如果您有分享精神，这样您可以通过论坛发新帖传作为附件上传到论坛中，论坛附件可以RAR等格式，论坛规定中，上传附件您可以得到5金币、2贡献度、1积极性的增加。- H% h) W( |- W0 `! Q/ @9 s1 M. |/ G- f2 |) h5 g
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+ U9 W# L* J5 q6 P# C
6 L/ l1 ?6 D: Q$ k: ?
1 F, }" E  _* A) m$ H* C' }# v! }     赚取金币快速途径二：推广俱乐部论坛，让更多的朋友加入到这里！( ]2 A8 q, n! X, F0 A: {
       详情点击这里查看：http://bbs.jobaaa.com/my.php?item=promotion  h/ S! ~( E7 J6 I: L5 F8 @5 ]) r+ \5 [
       这个方法中- N0 ?" H/ g' S, D5 ?
      积分推广可以根据管理员设置的积分规则，通过访问相应连接获得积分 * [* v/ A0 Q" ], ^! ^' m0 g1 p$ ?) @
       访问者通过用户提供的推广链接访问论坛，将获得 金钱 +2 贡献 +2 积极性 +2 2 n  U! @, r* u. w5 K, l0 R
       访问者通过用户提供的推广链接访问论坛并注册新会员，将获得  金钱 +4 贡献 +2 积极性 +5/ @/ _% @7 x- G- F) k% v" F. J& t& s* ~+ ^) f! j
3 q$ [; K) L4 N) K( g, f8 c$ r( f" _) A; v- M7 s+ A, |( g
' ]; s. i$ Y9 H  T  |# g
       金币来源之三：积分兑换：
% P  c0 q* ]6 j) E' g* A      当您在论坛里发表了一定的文章，作出了一定的贡献点后，得到论坛管理员及论坛高级会员的肯定，他们可以对您的帖子进行评分，评分的项目主要有金币、积极性、贡献度、威望；/ S$ W) H' ]3 \  [4 S6 o8 k, U, R4 F6 f7 r0 ?
       您通过上面两种途径得到的除了金币之外，也有积极性、贡献度、威望这几项，你会发现，下载东西的时候减少的是您的金币，而其他的不会减少，累积的积极性、贡献度和威望有什么用呢？& _2 E, o: j! K2 _! E9 m/ `& f$ e! N' Z' ^
       其实，积极性、贡献度和威望可以用来增加您的等级（论坛等级分成：试用期员工、人事文员、人事主管、人事部经理、人力资源总监、CLO 工会主席）外，还可以兑换成金币用来下载资料，以下是各项对金币兑换的比率：* N6 d& k3 F1 e- x; Y: w! O1 c
      1威望 兑换 50金币；$ N" J4 _% n+ y5 R1 S8 E& D
       1积极性 兑换 2金币；) E" q3 a" w+ n' ]5 v" a" H/ [$ R$ j5 F
  K- V9 N( F7 Q       1贡献度 兑换 2.5金币；6 J: H7 U9 Z! M! L- u: S. R5 w' \  o0 N4 t: ~2 k$ W
       您也可以到 http://bbs.jobaaa.com/memcp.php?action=credits&operation=exchange 实践一下，如有意见或建议，请回帖说明。) ]5 D7 j) G; G/ W# l  V+ f, T. g; h: E+ j5 k& S2 o- C
. o( y; E% t+ q* ~% [% |
' ^2 p$ `8 P) H$ G0 _% Q% g/ ]8 E% L- \+ t8 ]7 I4 {% O* m6 U1 e$ z5 z3 F. M) x8 ]; }8 @! s
金币来源之四：推荐好书* N0 }  u: F: ]

俱乐部成员推荐好书到每周好书推荐，经录取可获得20金币奖励！
! G+ A/ n5 z4 b- V$ C如果推荐的好书下载次数超过50次，另奖金币50个，
# T" s. H4 ?# e9 N$ O0 n4 ?推荐的好书下载次数超100次，另奖金币100个。$ H% L3 l# m, x3 g% o# p$ M
请好友加入，你开心，他开心！( y5 f" r6 @. u6 m. |

为了进一步强化俱乐部成员的利益与权力，论坛规则变更中删除了新注册成员赠50金币规则，取而代之的是由俱乐部成员发邀请注册的成员可得到20金币，而发邀请的俱乐部成员也可以得到5金币的奖励。3 E' Q" K% s$ ^5 V0 G3 W0 V4 c4 |& f/ z5 Y# H4 t0 |

金币来源之六：服务社区，服务俱乐部，加入管理，分享成功！
# u, g$ G3 _; Q, S/ a1 [4 U  E w' x+ Z; R* g  G' o8 W( w- k' ]

我们一直认为，论坛的管理员是以服务全俱乐部成员为目的，同时，我们也期待更多朋友加入管理论坛的圈子中来，对于加入的朋友，论坛社区将给予一定的奖励，每周将有管理补助金币送上，同时，也感谢大家对管理人员的支持与理解。+ `7 I+ h4 @' t& B5 X. h( p- I% g: l

. U+ D# \; V9 _9 u0 _      另外，俱乐部论坛还有很多的活动，如果您积极参加，您会得到更多的金币与积分以及高的等级。其实这一切都只是为了让大家更多更积极的参与进来，这里，是HR们共同的家园。  X+ _- @. |) z3 J4 O& K
2 r' h9 O& u; F$ `! V       谢谢参与。* o4 Y. R. l% X
M& b2 A$ L3 K
# A8 |3 z7 y2 d. [! q1 u0 [2 }  N6 ?7 O* }6 M) _
/ [+ C8 c6 K% ~! F. w& n% e积分说明：论坛除了金币积分制外，设置有用户组制，每一用户组都对应一积分段。7 F. ~4 v/ f+ V  f5 T5 d" X$ i, i0 X, W
引用:

普通用户组分成：. l" E8 D/ |# |1 J
, R; n" e; p8 M, Q
) e5 M2 i, j' R* `* ^      失业者                                                 零积分以下, j) P. F! @0 |5 V
8 g1 L. ^: u: z4 R7 M1 i       试用期员工                                          0-100积分* K: j% t7 [. n, J$ B8 P' t6 W; R9 n1 ^; e. u  ]0 Z, ?; L
       人事文员                                              100-500积分" |; ~; g, |0 r+ k  A" P9 I2 }& B1 Q0 ?8 U, J
       人事主管                                              500-1500积分
9 l5 ?. S  P! {      人事部经理                                          1500-3000积分1 U5 g) U) l1 l( g2 H) n+ E, N
     人力资源总监                                      3000-6000积分
2 a2 g, `3 T- d; r% U+ E     CLO 工会主席                                     6000积分以上
7 Q6 b- q" O% N, @" Q, V: p( q^  i& x" r5 Y. z/ t
6 x' }' c$ A; M8 Q
3 {% x+ E( e9 `4 @3 y

) Y- K" T* h0 e0 d2 t2 x. ^6 Y
! J5 D  N. L' A, R, s( l
, ]0 C' ?* F$ ?9 |6 c- C" W; ~2 e! o" ^" y) p6 T; M9 h5 Y' K* F2 [& \0 k0 J
以上积分分段与用户组名称为HR论坛试用，大家如有更好的意见或者建议，欢迎发帖说明。6 j0 I, w8 q% [6 q* x, p4

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