职业女性环球礼仪
美国或加拿大商业女性是如何在陌生、通常又是充满敌意的国际商务领域中求得生存的呢？在这样的领域中，你又将会应对怎样的差异、困难或危险呢？这些问题都可以在本书中寻找到答案.( M/ u) q; _- U( t9 x1 R
中国水利水电出版社出版 郭冬莉等 著 0 X! d# T6 B' ?" N' G% Q! E
3 C- ]; t& x f0 j5 v8 F4 n9 z
9 |8 [0 y) \2 {7 a$ R1 第一部分：异地生存
0 R3 _! r- A% i' K7 e美国或加拿大商业女性是如何在陌生、通常又是充满敌意的国际商务领域中求得生存的呢？在这样的领域中，你又将会应对怎样的差异、困难或危险呢？这些问题一般都是你即将离开自己熟悉又备感安全的商业港湾时首先会关心的问题。 2 @8 C% ~- W6 Z1 ?( O. |! I
第1节：性别文化测试(1) 7 W' l2 e9 @4 \) g% e y
2 N- F5 E1 Q# Y/ k& l8 l* Z4 q
第2节：性别文化测试(2) 5 [& X. y! a: D T. k
% w$ S: D7 S( }) O6 f {9 {# _ 第3节：答案
& q2 O& K, e- R- @, c; c- [ 1 S0 m0 w$ C) @. W; `+ j* [) l
第4节：性行为(1) ! y2 T( K4 p5 R0 _
7 I6 A+ M y/ |) D7 Y
第5节：性行为(2) 1 C1 J) W9 c7 }( l+ U
& J' ]5 F0 i" [( V# y3 ~ 第6节：性行为(3)
/ z6 [' ?- @. l; m2 a* s
& t) x# U+ k" h; z) A 第7节：海外歧视
+ {: n" U9 z1 i( Z- X
: |4 G+ L$ ]0 z& x0 A7 w 第8节：处理性骚扰技巧 + k4 D5 S: `$ t" \! _
% y( J' K4 Z& _5 c6 y% Q 第9节：生存与成功小窍门
& y. f8 p6 t/ [$ P ! j: q0 M5 Q7 J( }6 v }- t' y, b$ [6 [
第10节：礼仪 7 V# J/ I4 f) h
3 w n( E1 Q6 ]
第11节：礼仪规则与禁忌 ! B4 O9 ?* W* r7 Y
: M0 B) Z+ w. k; b6 I. K( p5 ` 第12节：双语名片 " |5 z7 k; I1 Y* v* S2 {- t
# {% r, R0 ]/ V) } }- ~
第13节：问候
2 Y) |% X0 Z' i; f2 v ?
& C% A+ T, W* Z# K; W 第14节：问候上的特殊考虑 & V: c3 b* M. ~3 ~4 X
0 ?0 l8 ?' q2 _7 B0 F$ S
第15节：赠送礼物
+ W& W' D7 u+ |
, U+ e& O' M5 v- q8 E 第16节：社交用餐
1 r) H+ V# ]/ ~" i
+ {1 O$ K' k `9 X( {, z7 d/ U 第17节：社交饮酒
4 a# k% L" {* [' _) g: m ( i) C( h- s+ k5 c
第18节：职业行为提示
8 g* J' a% ~* V. ]0 O% e7 ?7 `2 s
- J. {6 t: {: R' D+ Z( s 第19节：旅行安全 & W3 e$ w" u, ~5 S9 T4 i' S
& U3 y* u* W' ]9 L. P
第20节：驾驶安全
; O; k# r2 @. J& t& N1 a / D9 h8 ?* ]9 ~* P
第21节：驾驶规则常识 : X8 y+ H9 e0 `' M' `+ C9 S
( [0 I3 k4 V% f+ F3 Q
第22节：旅行健康(1) ( s9 T1 Y: D' T& j1 B- J/ x
2 l( C) X7 ?5 Q 第23节：旅行健康(2) # N B* Y9 B( f/ H$ r! Y; v
4 [9 W. `8 B. t5 L% @1 J
第24节：倒时差 5 |9 b0 E$ z" h
0 o5 R/ X& }+ b5 q( N& s
第25节：如何保持健康 ) p' F! o. Z/ ^9 C) R+ T0 Q
$ X# {0 B7 C7 y/ |8 W
第26节：锻炼的重要性
" I/ G$ f" K% F
$ j! L9 ?! T; q# ~4 V 第27节：行李 8 ^* Y5 m: I, C9 V* F* g
4 V7 J" x/ L3 U8 P0 c @1 i9 d 第28节：装些什么 ! v9 Z6 A8 ^( D- C
, E/ x" J. b& O1 b! V6 ]6 b. A 第29节：如何打包 & T: c, ?& N- ^+ }8 `
! a* n$ s5 w9 X! v: P
第30节：生存箱 + H' w. {& H# V- H8 x
) X! {! |4 F2 C1 K5 A' ? $ _# m2 g0 a. X$ O8 V" F2 ~! T0 p
' A+ G! s0 H2 \' w( m$ t! U/ _: W
# w9 r- D& Y7 B2 b( M5 h" a 5 l/ D( S5 w5 O# g2 X9 F/ {
7 c3 U( J _4 t7 v
9 c9 L3 W. |0 Y8 A* h$ j/ x0 _1 a" E
2 第二部分：国别建议 8 ?. ?# W$ E a1 O% L
如果你，一位国际商务女性，想在世界上寻找一个理想国度，在这个国度里，女性身居商界要职，领导着董事会。那么就请你不要做白日梦了，因为这种国度根本不存在，除非你能找到希腊神话中亚马逊人居住的地方。
, j' X9 l8 d1 R2 z' @4 i 第31节：世界概览 2 F7 n% ]! O$ z5 ~; ]8 W
3 { S4 R8 M8 t+ r: S- X* V, F 第32节：英国 ' C, f- Y. d+ o4 Z
' ]: z. S8 A$ i+ [3 W3 u+ S
第33节：商业行为规范
; C1 l+ ~3 J' x1 I- @& z
$ [) m0 ^% b3 n2 ?, ]8 V' y 第34节：行为规则和禁忌
s7 F/ k8 B: w. [9 G % I5 j( Y D* d- ?" E# j2 j. w
第35节：法国
; @' l5 U8 C6 o! [* H3 `* X L
# @# r S! b3 S 第36节：用餐须知 : W {7 g. Y+ b0 b8 s3 x
! E! ~/ E3 t7 S- Z+ a" N
第37节：请客的几点建议
" f; } n, R: x1 r4 y) F% w: k
* [! g9 g' `. [0 W 第38节：德国
( H G9 P. ]" \2 s & D1 T/ z5 @1 R
第39节：商业行为规范 2 N. o' Q" ^* ?
$ K% m3 V+ m0 h) ]% O9 _! b. ? 第40节：行为细节建议 . M4 Y- @1 I, x$ D* M
7 Q/ c; t3 L P+ }4 W/ g 第41节：推荐书目 2 g8 U2 U2 Q9 W/ o' w% K
: h" U# X6 w f. Z
第42节：斯堪的纳维亚
, t6 {1 r& O2 S) f ) [) \9 N% b2 k- {8 S
第43节：商业行为规范 : I* H7 J1 T+ x% c! _: F
4 t0 J9 Y: C; W, ?5 C, ~, J, R7 \
第44节：俄罗斯
& _: _: q" W& ? G- i% z/ e
( c. X6 W p6 @' D3 K( h7 C 第45节：商业行为规范
8 z( z! D% d7 m - u% I% S2 f3 B- b } j
第46节：参考书目 . l5 D8 t2 Z) c
( N1 x- {' f" `" n [ E
第47节：意大利
4 _( b0 @ a% H H0 }% K
6 c$ w6 |$ n* [; R {* A& M 第48节：行为细节建议
- j% H: o) C6 J" k1 n/ k& c0 l % s0 ]# t3 i: ~
第49节：其他欧洲国家
& e2 t8 m! n7 B. K$ K
; }% Q5 J; k6 A2 p/ V; w 第50节：维也纳 . \9 g( {% S5 S: a, r6 S/ {3 P. r
4 w! N+ T* A# y/ K2 p: o- i$ n 第51节：比利时 , }9 Q$ f9 p+ Z0 ]
+ @7 J2 |& t+ ]( k# Z3 \2 h; H 第52节：爱尔兰
9 ]6 q, F" }" I; N$ t+ f4 F
& {( F5 m6 d' U8 f 第53节：卢森堡
! \2 F) ?$ E% p+ t9 V6 ?, k6 Y/ c
: Y/ ^6 {. O( l; u1 @, } 第54节：葡萄牙 / l# n, `5 s! w6 v4 k& v9 h
+ m7 _, }6 t: R 第55节：西班牙 % T7 E3 b& r, G9 W7 H
* w, g3 I' P- P x, k; n 第56节：行为细节建议 9 l9 u$ Y' z! s* S- }$ R Y
, ]# k3 U7 X9 d. `. }
第57节：瑞士
6 G+ [) V* m' v ' t) ?" G. [( e' c( ~( n( A
第58节：土耳其
" A) D6 Z& [" }1 z% X
! f- E8 b3 o R 第59节：日本 9 k( \- s2 ~: K$ e% }, V
3 i$ @8 Z1 R. u. C; | 第60节：商业行为规范 9 t" c8 U; K3 B9 W% U u: B
5 D. B9 a, i) ]
第61节：行为细节建议 - m: N2 p+ ~5 v( m# L# p' u
v; o ~ Y m$ I0 | z 第62节：推荐书目 ) `6 |4 `$ W% u% |1 D9 M7 r
( [# i% v6 A2 {1 R7 D 第63节：中国
4 t# M5 a8 ^. g/ t$ `
) F: A8 U4 f' Y) p 第64节：行为细节建议 6 d) B, g6 ^3 h2 ?: Z2 X
) R" R4 p' I# a6 q 第65节：推荐书目
3 a. F0 }: ~; d8 E) x/ x
* r- v2 f/ x# _( c( l7 w 第66节：韩国
' A; D, {" A; W$ d 5 \' O+ D1 D4 O1 H
第67节：推荐书目 ( b' G' k' W& _/ F, n
+ o: p: X- e$ n# g! P& }) K3 D 第68节：香港、新加坡和台湾 : C* [' K: n h7 k
, H6 V" K* l' m N! W7 _' ^2 B; V
第69节：澳大利亚
# \( B ~# ^+ l
y8 Z( _* d0 T; V- i6 ` 第70节：伊斯兰世界 ; h8 f t0 P4 w' H/ w* k+ b' H
( d' g2 M3 d- f1 v, e; g# Y 第71节：女性状况 8 P! T r# K, m9 ]; M
' a5 x2 @# A o( k3 c/ [2 `
第72节：商业行为规范 1 z; t3 q2 Q# y9 {$ q8 L
& i0 }2 O" v# l* Z
第73节：行为细节建议（1） % r8 A2 ]1 a! X( [* b
q% z* [! z- G/ c9 c3 C/ z
第74节：行为细节建议（2） & {: r5 J: S+ ^8 l% W$ i
3 a7 B, I2 U4 w( Z
第75节：推存书目
- A2 \ I+ o! {2 J ! Q* q) b- q; a/ s2 F2 P: S
第76节：以色列 9 }* c9 x1 ]0 e" l* n4 Z
6 `4 z% n" i' ?# p
第77节：拉丁美洲 * B0 j9 Y+ F+ ?$ U6 f5 w
6 ?' G+ b! ~6 m6 ^' J
第78节：拉美各国的不同点(1) + N% s. Z6 K& B6 B
: }9 x- s% t% `( k3 K* @- u# K 第79节：拉美各国的不同点(2)
7 W* v1 {, t/ J5 @2 e+ ]/ w6 z: b * E2 N. Q: w- A2 e* o
第80节：商业行为规范
6 U; }; _! X9 D5 M
0 S0 y/ H" e, N+ u 第81节：推荐书目
0 l( B. @7 O" J! T" e( }( d. [( J 3 G# C2 d% v! |1 L: n$ x1 k
4 ^8 m2 E6 E+ ]! X* }
3 L: M: i! M6 G1 F" R: Y8 \, {5 M
* b) N+ O8 k+ M( B' h* [ * P+ j2 C/ j" x& f/ s* |$ r
& i$ y$ O! F# _2 v% w
# H" w! X3 j+ R0 S( ^# r0 N" D" r1 E3 第三部分：职场中的女性 ! X( _$ Y: v- f
在这一部分的开始，让我们先从坏消息讲起。根据1995年在中国北京召开的联合国第四届世界妇女代表大会统计数据，世界各地的妇女就经济和社会待遇而言仍远远落后于男性。在商业领域中女性只掌握着14%的最高级别的管理职位，而在国家级立法机构中女性也只占其席位的10%。 8 U" G' r. m+ C" U4 |; y
第82节：国际商业中的职业女性 & F3 X) a* X7 H! S7 V. M
% l, L) W" X" X2 F/ i
第83节：从事国际职业并非易事 / j4 h8 @/ J+ j3 W
# @* k* @/ K& D 第84节：让自己做好准备
3 _5 T7 m1 |9 q8 N
5 G; ^: C$ m4 [; j* ]! X% q 第85节：突破文化障碍的原则
8 U P2 H" Z2 X8 _* r' v4 e ! d& n! e) f9 I z4 y) j
第86节：获得第一份工作 6 j4 g# M& N4 A
8 t& N3 P) j0 I# `8 i% L) L 第87节：机缘巧合
. H0 {8 g/ D3 d g I% d/ p8 {: ^& A 5 L- ]+ n" X& P# z
第88节：坚毅不拔 5 h3 W' m+ G& k/ u2 q
) \9 H0 p: W* `3 D0 T 第89节：实习活动
' `0 K* V( d: Y" g: h8 J, H
4 {8 s8 b8 G1 {) i" y 第90节：基础知识与关系网络
9 z( {0 n5 v0 @( C6 U: V, [2 m+ ` 0 q* |# D: t+ k' S. v w
第91节：获得国际工作的途径 1 V+ |/ b: y# q& s& Q; }7 d
9 a; ~& ~2 I, e7 `% w/ `
第92节：三位成功女性的简介 0 H1 t( i n5 `. S' w" _
* @$ f: }% [2 d: z# J$ @9 x7 B5 p 第93节：黛葆拉·艾尼克斯
, G6 _7 r. c c1 [8 [! b
+ u! P0 I+ x) I) i; \3 j 第94节：凯瑟琳·泰克(1) / V* _7 N' `: K2 T& m
: d, p# T% q4 c3 V* Z 第95节：凯瑟琳·泰克(2) 4 |0 b8 I4 @; b- a- ]
" x6 e- g& s7 ~5 O8 g: \8 R 第96节：凯瑟琳·泰克(3) " U5 M' R5 K9 t* M
" [5 C; j# E4 l) k6 Z% L! T. p6 p 第97节：凯西·赛弗特(1) 7 |3 v C, h* k2 F! b: b: ]) w
. Y, W, M! r N 第98节：凯西·赛弗特(2) / G2 R6 {& U5 m) U. q3 q# L6 F! o
( D* r+ [8 M8 @# ^( ?
第99节：凯西·赛弗特(3)
4 m! Y+ x# x7 n; }/ e+ N& J* s ( P+ i D6 c9 O' B! C
第100节：凯西·赛弗特(4) ' a' d0 v+ _* X* A A/ @$ t
5 j7 ?. p$ N# h D3 P, x
2 K$ _3 ?4 r$ T4 X: W ' G1 p# j$ k! {5 x3 A- p
! y2 e% ^$ h1 l) B/ {9 n$ d ; O7 n B( W0 o5 A8 ]. x. Y
, G3 Y9 H J9 v# S( }
3 r) @$ l" F9 {4 第四部分：国外工作需要做的准备
- C7 p) l. v* i3 n4 u: i9 S) u到海外工作的北美女性不断增加。当前，美国女性约占北美海外工作人员的10%，而1988年只有3%。现今，随着许多公司开始陆续认识到女性是一项未开发的资源，将有越来越多的北美商业女性获得令人激动的海外工作职位。 - j3 ^0 E0 C) v
第101节：“去”还是“不去” - Y) F5 ]$ h3 I$ v p1 F
$ i0 I2 S u3 N p% t 第102节：这份工作适合你吗？ 1 U4 e' g1 t3 J7 l8 @, I9 d+ p
$ V) c+ t( P; A6 c5 m" \( b 第103节：这个时机适合你吗？ 5 t, ~, x; }+ s8 J
' n' @; U3 j3 c 第104节：“考察”之旅
- j, l+ I0 ?( R% s ; G# W' T' g6 |5 C
第105节：收入方面的考虑
+ k# ^/ z# n9 u9 J . `3 c+ d/ G" v8 A" w
第106节：国外工作的收入问题 4 s% m1 y |9 ?. @
0 k) `$ q" N, _: Y5 @' h, K 第107节：为在国外生活做准备
, P3 Z" t6 v' H- {" v2 G4 r
- U0 D0 m3 _9 z& e 第108节：住房
( M4 g9 t# P! I, X. ^6 e+ i + g; X ~9 w: ?
第109节：文书工作和文件 , z8 _& [3 j" H2 V4 O0 o! H$ h6 B
* j: K* x% F( K. [9 D, K8 [
第110节：了解目的国 9 X0 P3 _3 N. w& ?) u
$ G, N4 k' Q6 k( ~: m 第111节：工作和生活上的帮助 " R3 s% ]9 ^8 ?) V6 u! M
9 G) r) y0 H) v8 Y" R. y
第112节：家庭事务
0 F* ]# w" c! O# [( {, o
$ k' w, C: Z; W8 n/ \) W2 O 第113节：正反两方面观察问题
( v1 a6 f. t, w; K- @# A 7 D( B- i0 G7 }
第114节：在国外交朋友 # E* }" \$ @; h
# r6 K$ h: W) K% u. s/ R# ~
第115节：家庭出现的危机 * L# P" | a( n% r) @% |
: T& i6 F* m) ~; N$ `) \
第116节：创造有意义的生活 ) d+ m) l0 p' y# d5 t4 c
( y, E4 e' K* J/ }% q# T5 S' Q 第117节：保障家庭安全 " [3 e0 @) |; v
& \) Y- T6 {0 Z0 g; ^% r6 f6 F. U
第118节：准备好孩子的行囊 9 N6 z4 a% E9 C$ ^) z- j& v% s
p1 G. `/ C) [9 q s! ]+ R
第119节：安顿下来 ! J' z' ~# ~) M2 r1 ]0 c# |1 j$ d
; t- D: t9 Z' n3 E6 p! y( m 第120节：工作上的挑战(1) + D! t5 d0 ?( u/ ?$ o5 J. n
- n* Q6 O9 m; Q. ?( k, \5 K5 @( {
第121节：工作上的挑战(2) 0 ]" b! Q- l- \( w
( U& m. O0 X. s. t% d7 w9 h8 Z; Q 第122节：文化冲击
5 j! l: f) y, B6 I, ~
& K5 }$ S. O& e1 n% Z 第123节：文化冲击过程
" Y. c! L9 |+ L% s- H2 W s* I' Q3 e; `
第124节：如何应对文化冲击
3 S5 z6 [3 v+ f6 n! b
5 p3 l( R# s; q- [; H) i3 D( `- }+ q3 \ 第125节：适应文化冲击
G7 B* _7 H+ C; O$ X
& O9 h8 G9 K) A/ w M 第126节：归国计划 v: v o# H- r2 O: ?
; W4 ?$ @) O1 I8 F; C3 a' ` 第127节：轻松重返工作 & c/ \! U) P, o2 J! f
) ?( u4 ~; k3 Q1 @! x- D9 A4 ~1 c( a
第128节：轻松重返私人生活 4 [5 c( k; }3 Y1 }* \
0 A$ ~4 T9 w$ U( e! X! | 第129节：出国前的必修课程
) L/ s- a+ E& Y
) Y# m! h& o9 q+ R) V 第130节：了解生活细节 , t a: m% E z8 y
9 ?- F" B/ u0 [ 第131节：选择最佳出国前培训 ; h4 o# i1 J x
& ?9 B$ U1 Q4 V& N. w" g( g$ g 第132节：语言培训 5 v! s* g$ m/ \( ~7 s
5 l% o# U0 [; B% i& w) F& K: A 第133节：国际谈判培训
4 `- T0 V; ^( t. Y- e$ K* j8 K4 P. O
+ J' r3 G' T3 s: p7 ~7 W/ q 第134节：语言培训的参考信息
0 s% B) ]* e) w7 R. `
; O% h$ g! {: a( W: O+ x 3 n; B2 T* e: S8 k Y6 z3 m
) B5 k' J5 i4 [0 @! {0 K( a; z
2 v ]$ g3 R# |; L# t
7 J( F3 G0 ]1 d 1 H5 j9 h l) a7 J; ~: |, a
) |+ o7 a1 c: B
5 第五部分：助商务女性一臂之力 # K. \: S1 A! J L+ D3 U/ T
如果你愿意到国外生活与工作，可是却没有公司聘任并派遣你到国外去工作，这种情况下也不用着急，因为你可以通过阅读成打成打的杂志和书籍，获取知识帮助自己出国一展才华。
/ D5 w. D8 _/ \' g! K( h \ 第135节：独立寻找工作的建议 - O* t' O" C" h
; V7 c, u: n9 @6 t
第136节：参考信息 ! L9 c+ J3 C& r" P
7 J$ y9 Y3 ^5 e8 x$ g v% N3 f 第137节：介绍国外工作的书籍
3 H* t" x, Z9 h8 c4 [( y2 l$ K+ A: M' f . T# k, G0 |4 f" |' k( y0 l9 B; X
第138节：寻找临时工作的书籍 ! ^$ [8 [. ~+ k$ {9 O
8 E) v0 h7 S9 z* w 第139节：机构的索引 * c# o6 y5 N- r: e6 t
, r9 ]- H n2 F% @* O
第140节：国际工作技巧书籍
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