彭剑锋 - KPI 指标与绩效管理
前言% ] A) N3 _$ _) V! D
第1章 绩效管理中的十大核心问题
/ e9 i9 {4 g- S第2章 绩效管理体系介绍
( q9 Z" h# L ~3 x4 Q% h第3章 指标体系的建立与KPI指标的选择/ K2 O- b. O- Q" z# N! S: e
3.1 KPI指标体系的建立7 r' G2 F) a9 g
3.2 标杆基准法选择KPI
# I% v$ Q0 m. V# X3 ^2 G3.3 成功关键法选择KPI- p6 k. B3 m* x3 g/ f2 M; g
3.4 策略目标分解法选择KP
! t" }% C! x2 X4 j" `& \I3.5 指标的定义与描述
) @1 w/ g/ `( J" l第4章 具体岗位绩效指标的确定与考核标准的确定7 K4 O0 I# @( P: n6 q
4.1 具体岗位绩效指标的确定3 {* S8 t9 d! \ Q
4.2 指标权重的确定
! X8 b7 V3 m2 b: B3 F4.3 指标标准的确定) v* A, T0 g' _6 [# g. K
第5章 经营检讨与中高层述职
1 e. b! B+ d# G' f# `5.1 经营检讨的基本模型# ^( |* ?3 H+ S, G' @
5.2 业绩合同与中期述职制度) d: Q- H, ]) ^) U0 V" G+ w
附件：XX企业中高层述职管理规定第6章绩效管理循环
5 `$ ~. J* x5 y6.1 绩效计划
2 A: u5 ^7 Q x' z" B# y+ S6.2 绩效辅导
, ?7 `5 ^" v/ r3 c& t$ I6.3 绩效考核
( N& l4 z; S8 c3 a. Z8 b0 n6.4 绩效结果反馈与面谈
/ A6 S+ B |( D# J8 G3 E+ z0 Y# u$ v6.5 绩效结果运用7 D3 ^2 R1 a3 W( ^* G# V6 ~
附件XX公司绩效管理制度
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