绩效管理（KPI）操作手册

部分内容如下：& S3 I0 `6 O4 D; s$ O  }" D
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第一部分  非营业人员绩效管理（KPI）操作手册% o0 f- J: H- |* W
第一章  总则; T2 J6 ]! f+ e4 i7 H4 t0 R' }5 S& m: q
第一条  目的
: G* ?& F+ t; P4 Z7 s" |; T. C　　1、通过绩效考核，传递组织目标和愿景，引导员工提高绩效，达到培养员工、提升员工能力的目的。3 c0 h0 o: M/ U3 J2 F6 g( d+ i' R
　　2、加强公司各项工作的计划性，改善组织的管理过程，促进管理的科学化、规范化。0 z* W7 l: C; k  O; k6 B
　　3、客观、公正地评价员工的绩效和贡献，为薪资调整、绩效薪资发放、职务晋升等人事决定提供依据。5 p% [/ k! a- ?4 Q5 q6 ^3 r
　　4、反馈员工的绩效表现，加强绩效过程管理，强化各级管理者的管理责任，促进其指导、帮助、约束与激励下属。9 ~- j% z- Q' B& p' ?
第二条  理念0 G9 @1 M4 j. f! }) R8 w& B
　　1、以目标计划为基础，以业绩衡量标准、指标对绩效进行考核，强调绩效的达成。& ~& q4 }* P3 b' t0 D& m
　　2、以绩效的提高为目标。3 p' K; i, |0 x: Q  z. o9 ]
　　3、强调绩效管理过程。
$ U: ]7 x) D$ `, K/ F第三条  适用范围6 o( e4 S% A6 |- A
　　本手册适用于公司所有非营业人员。9 t* T+ _6 ?3 A  m
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