什么是管理？？？

管理无所不在。琼.玛格丽塔博士认为：管理不是领导者的专利，人人都是管理者；管理也不仅仅局限于商业机构，非营利机构和社会公共部门同样也需要管理。本书就是为不同背景的读者撰写的一本非凡的管理著作，新手们可能会从中发现原来管理并不神秘，富有经验的管理者则会找到一系列提升自身表现的有用信息和智慧，逐步从优秀迈向卓越。! M* V6 u) H7 I- U$ X2 E7 L
    它不仅是资深管理者全面系统、简明实用的培训课程，也是普通读者的优秀入门读物。 ( n7 `. _; A" i& `: z: `0 g
    在圈外人看来，任何商业活动都可能好像是“一个不费心机的机会游戏，只要心狠手辣，蠢笨的家伙也有可能获胜。
1 c, ^3 ~# G; ], q. H) Z    价格就是你付出了多少，价值就是你得到了多少。 & I) k' z4 b# l; `
    很多互联网公司的商业模式大体相近，那就是将大批人吸引到自己的网站上来，接着招揽广告客户。至于这种商业模式的涵义，人们至今也不知所云。
$ X6 P- @2 W  i3 U" O, Q# m    战略的实质其实就是确定什么可以不做…… . Q' \' g5 G3 G+ C$ ~; g
   重新组织能产生一个前进的动力，同时也可能会带来了混乱、低效和纪律松弛。! U. k$ {, d: a, A
    非所有可以统计的东西都已经统计了，并非所有统计的东西都可以统计。
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0 m! c$ ^$ e& ]" {在任何组织机构中，“结果”都是沉淀下来的“基础”，上面是无数的重要事件，这些事件最终带来了利润或者亏损。
0 @5 T; l+ ~, j" M: a8 E+ `5 P+ Z     看看海龟吧，它只有在伸出脖子的时候才能前进。
/ V4 h$ \) j! i7 V     成果是利用机遇创造的，而不是通过解决问题创造的。
' k3 Y. G3 X2 ?6 w, n- ]) r     招聘员工时，你希望他们具有三种品质：诚信、才能、活力。如果他们不具备第一种品质，其他两种品质有可能毁掉你。 ) l  N* ]/ g' z8 k
     它是一本全面、系统、简明的“管理培训课程”。