商务礼仪培训-ppt41页

商务礼仪培训教程9 `2 u6 X* H8 t! [* N( n" i
男士西装选择的技巧
. l! ^% W! T' v9 p$ h1 s穿西装的七原则 4 I7 `# s% ]- i, ]
不同款式的领带  2 R( |2 v, B$ k$ [& m
领带夹：已婚人士之标志，应在领结下3/5处
7 B( d" w# k" t8 W+ {5 Q女士套裙选择的技巧
. D$ G/ M1 M: y, b6 Y& g; l; S化  妆 & k' K; J5 x9 J' s+ z
养成良好的个人卫生习惯
$ b( Q3 X  n; f  P4 R! p5 d站   姿 5 @0 u. A( U1 \. M# b6 F/ m! b
坐  姿
. N) U' a6 ^  Q) x/ G& J; f9 N0 v5 ?蹲  姿 5 ]5 \& K+ X: N7 |$ f% O( k3 |; M
上 车
1 D. u! x; P- |拾东西 - L4 t& F: k1 H
职业便装 , h7 F& E0 P6 j7 O
职业礼服 5 M7 o5 g1 E* c$ \" Z$ h
行礼的方式& K& X7 d  _& ~. L
第四篇：礼仪篇模块! ~  }/ u& m) R
12   商务礼仪
5 z# R+ M" Q2 M5 J) q9 B* _介绍的礼节
* V- k4 K/ f4 S$ r 先介绍位卑者给位尊者：
9 k8 X9 `1 |' Z5 u* I) m 年轻的给年长的. p  T3 \! a  z& }
 自己公司的同事给别家公司的同事- x) `1 e( q! K- p/ R
 低级主管给高级主管
' _7 p- z1 z% G+ _9 K公司同事给客户
7 ?  P- ?: G; Q1 j( X非官方人事给官方人士/ B$ a' [+ Q( L$ ?
本国同事给外国同事
' }* Q, L* d3 y# c9 W握手的礼仪 何时要握手?; b: P- y; Y, y$ K
交换名片的礼仪 % B7 g5 O. }0 E& B: g
会客室入座的礼仪1 9 E, z* c% e4 B" c5 H
记程车的座位次序
$ I( c* F. B/ o' p主人开车时的座位次序 4 C4 Z) c& B) _6 H- r& A- \
乘火车时的座位次序
% w/ ^0 Z! d# a# t商务交往的四忌
8 A4 i4 O5 G1 f+ W! P举止粗俗! V3 r* l# |; L$ }# f
 乱发脾气$ q- U  B' W1 c& ?8 V  O, m0 a
飞短流长$ F1 ]7 G2 O3 I1 T, J" R
说话过头 # K6 A+ m$ X& {2 _
与下属相处的礼仪 ; c9 k8 X' ?1 O, [0 b7 ?
与上司相处的礼仪
- v5 I. _, d. H+ [7 B. @与同事相处的礼仪
( J0 S1 P8 Y2 V, ]( x! d目光接触的技巧 5 o3 y: g* t4 V  ^) |
电话沟通的技巧 . F* I- e) w( }9 U% y
保持最优美的声音3 J5 o8 P3 s8 G! H4 I2 M" u
接电话的技巧 + ~. J) l% B0 @
打电话的技巧 - [8 @' i) ^9 d: |# i3 Z/ w5 C
电话注意事项 6 d7 ]/ [' A7 m- y1 l
拜访客户的礼仪
  y6 `2 H: L% q) ]% L) V中餐的礼仪   W# h; N7 C% |. Y
西式自助餐的礼仪
1 M& x& n# D" ~% F西餐注意点
+ n% n2 |; n, @& z奉茶和咖啡的礼仪
, H& U" H* L: T0 `4 X共乘电梯的礼仪 ' |) c8 t7 ~- X8 A7 S% b
商务礼仪测试